Lecture MP4 sur mon micro-portable

Mon fils a réalisé une vidéo, qu'il m'a transmise sous forme d'un lien.

En cliquant sur le lien, le fichier s'ouvre - prêt à être lu - avec la flèche de démarrage... mais quand je clique sur cette flèche, j'ai un message d'erreur :
"Petit Problème... un problème est survenu lors de la lecture de cette vidéo"

et le système me propose de connecter d'autres applications...

Je suis en système d'exploitation Windows 10...
Je ne trouve pas la solution pour visionner cette vidéo.
Pouvez-vous m'aider, SVP.