SurfEasy

jacqdbr Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis en train de tester (avec achat abonnement 1 an) SurfEasy, add-on recommandé par Opera, qui parait un bon filtre contre les malwares. Or, après 12 h d'utilisation, mon compte a été bloqué, au motif que "Ce compte SurfEasy n'est pas pris en charge sur Mac et Windows", alors que lors de l'achat j'avais bien précisé que je suis sous Windows7 -mon notebook système- et que j'ai téléchargé et installé sans problème le soft adéquat. Le service Support contacté botte en touche et m'informe qu'en fait mon paiement CBVisa n'aurait pas abouti !!! Et donc que mon compte a été 'suspendu'. Sans autre forme de procès.

Quelqu'un a t'il une idée du sérieux de ce logiciel ?
https://www.surfeasy.com/us/en/
Merci d'avance,
Jacques


1 réponse

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
bonjour,
surf easy est un vpn, et comme les autres vpn, sécurité + anonymat, bien sur opéra à optimiser son vpn pour son navigateur, d’ailleurs il est peut être disponible uniquement pour opéra, mais franchement je ne sais pas pourquoi ton payement n'a pas aboutie, c'est peut être france -> US -> chine qui n'est pas passer. si tu tiens a l'essayer tu peux ré-essayer le payement mais bon.. c'est toi qui voie
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jacqdbr Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Hélas, après plusieurs contacts courriel et tentatives pour faire remettre en route SurfEasy, même avec de nouvelles coordonnées bancaires, je dois constater que SurfEasy est plus un brigand qu'un gendarme. Sur leur site, pas de Chine, mais tantôt les USA, tantôt le Canada, etc... Cela pue l'arnaque BigBrother. DONC NE PAS UTILISER
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
c'est une firme chinoise ^^ c'est pour ca que je dit ca
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fredghosthunter Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,j ai mis en essai tunnelbear similaire vpn.je voudrais utiliser en hospot wifi sur une tablette , orange est malin qui m a débité a 80 pour cent mon forfait la première semaine de juillet . c est alors ensuite que j ai pris surfeasy .donc maintenant mon forfait est k.o., restant rien
Est ce que je peux de nouveau utiliser un hospot wifi sachant que l appli se met en pause ? Merci
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
il faudrait faire un autre post pour ton problème, ce n'est pas le même problème.
le hotspot wifi est le partage de connexion par la wifi normalement il peut être actif même sans forfait.
je ne comprend pas trop la situation
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