Mise à jour imprimante epson !! Fermé

Question

Bonsoir, j'ai un problème cette après midi j'ai fais la nouvelle mise à jour de l'imprimante epson 225 bref au final le pc ne détecte plus l'imprimante et une personne m'a dit qu'avec la nouvelle mise à jour l'imprimante ne prend plus mes cartouche d'une autre marque (Moin chère ^^) comment je fais pour retourner à l'ancienne version ?? Help me

Utilisateur anonyme · Answer

Salut, 

Alors je ne pense pas que retourner à l'ancienne version soit la solution puisqu'en principe une mise à jour n'agit qu'au niveau du système. 

Mais il se peut qu'avec la mise à jour, ça soit le pilote utilisé par l'ordinateur pour piloter ton imprimante qui ne soit plus à niveau. 

Donc moi je te conseillerais de soit mettre à jour aussi ton pilote d'imprimante soit de le (désinstaller et) réinstaller. 

Va peut-être voir là : 
https://www.epson.fr/products/printers/inkjet-printers/consumer/expression-home-xp-225#drivers

En tout les cas moi je pense c'est ton pilote d'imprimante sur ton ordinateur qui n'est plus bien configuré avec ton imprimante à cause de la mise à jour apportée qui n'a qu'agit sur la configuration de l'imprimante et non du pilote ce qui fait que celui-ci n'a pas compris ce qui se passais.

Si tu veux prend contact avec le support technique epson, qui est là pour ça aussi.

Cordialement.

Mise à jour imprimante epson !!

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