Mon mobile infecté

Fermé

Philippe - 18 mai 2016 à 10:14
Titiraf - 29 mai 2016 à 13:51

Bonjour,

J'ai mon mobile infecté. J'ai plusieurs antivirus cleen master ootlok cm 360 sécurité aucun ne m à enlevé le ou les virus comment puis je faire

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2 réponses

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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
18 mai 2016 à 10:22

Bonjour

Qui te dit que ton téléphone est infecté?

Titiraf
18 mai 2016 à 13:22

Bonjour, je suis submergé par des pubs, et quand mon fils est sur gulli, les dessins animés s'arrêté et un icône me dit qu'il y a un virus. Mon mari â été sur des sites x, deux vidéos ont été telecharge et je n arrive pas à les supprimer du fichier "telechargement". J ai réussi a les virer de l' historique mais il se sont planqué ailleurs et impossible de les déloger.

Réponse 2 / 2

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
18 mai 2016 à 13:28

Marque du téléphone?

Titiraf
29 mai 2016 à 13:51

Bonjour,j ai résolu mon problème de virus que j avais sur mon téléphone de marque Acer, j ai fait une reinitialisation d usine. Tout est OK. Merci pour votre dévouement

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