Mon mobile infecté

Philippe -  
 Titiraf -
Bonjour,

J'ai mon mobile infecté. J'ai plusieurs antivirus cleen master ootlok cm 360 sécurité aucun ne m à enlevé le ou les virus comment puis je faire

2 réponses

  1.
    lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Bonjour

    Qui te dit que ton téléphone est infecté?
    0
    1. Titiraf
       
      Bonjour, je suis submergé par des pubs, et quand mon fils est sur gulli, les dessins animés s'arrêté et un icône me dit qu'il y a un virus. Mon mari â été sur des sites x, deux vidéos ont été telecharge et je n arrive pas à les supprimer du fichier "telechargement". J ai réussi a les virer de l' historique mais il se sont planqué ailleurs et impossible de les déloger.
      0
  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Marque du téléphone?
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    1. Titiraf
       
      Bonjour,j ai résolu mon problème de virus que j avais sur mon téléphone de marque Acer, j ai fait une reinitialisation d usine. Tout est OK. Merci pour votre dévouement
      0

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