Mon ipad3 est bloqué

Bonjour,
Après une période d'inactivité , j'ai ralumé mon ipad et ai trouvé comme message d'accueil :
ipad perdu accompagné d'un message en russe dlya polucheniya parolya, napishite na e-mail helpicloud3@gmail.com

Après quelque recherche sur internet il est évident que je me suis fait piraté ma tablette ou mon adresse icloud.
Existe t il un moyen pour contourner ce type de piratage ?

p.s : L’assistance apple est fermé en ce jour férié

1 réponse

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  1. Modérateur
    Bonjour, pour faire apparaitre le message du mode perdu sur votre appareil il faut obligatoirement ce connecté sur la page internet iCloud.com en renseignant l'identifiant et mot de passe du compte Apple lié a l'appareil (compte Apple qui a activé le service Localiser d' iCloud). Donc la question est de savoir si vous vous êtes fait piraté ou non votre compte Apple.
    Voyez si vous avez accès a votre compte Apple.

    Fred.ml