Impossible de lancer un navigateur..

Seeb75 -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour atous,

Il y a quelques temps on m'a offert un PC (Presario CQ57 Notebook PC W7 64bit). Il s'allume normalement, mais quand j'essaye de lancer un navigateur (Google Chrome, Mozilla Firefox ou Opera) rien ne se passe... Par contre pour Internet Explorer, il se lance mais crash au bout de 10sec... Quand je lance mon ordinateur en Safe Mode, les navigateurs peuvent se lancer. J'ai desinstaller tout les programmes qui me paraissaient louches mais rien ne change. J'ai fait une analyse avec AVG, supprimer les menaces mais toujours rien. Je ne sais plus quoi faire a part lancer a chaque fois mon PC en safe mode mais c'est vraiment genant. Si vous avez une idee de ce qu'il se passe ou une methode pour faire fonctionner mes navigateurs normalement merci 1000x fois !

PS:Desole, je n'ai pas les accents sur mon PC ^^

6 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    ▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
    !!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
    Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

    ▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

    ▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

    ▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

    Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

    ▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.

    Tutoriel

    https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
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  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
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    1. Seeb2 Messages postés 6 Statut Membre
       
      j'ai passer adwcleaner, sa m'a demander de redemarrer mon PC puis j'ai pu ouvrir mes navigateurs normalement, j'ai essayer de redemarrer pour voir si sa marchait correctement mais non.
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Seeb

    Tu as 2 antivirus tu souhaites garder lequel?
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    1. Seeb2 Messages postés 6 Statut Membre
       
      AVG
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  5. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu veux donc désinstaller avast?
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    1. Seeb2 Messages postés 6 Statut Membre
       
      je vais le faire maintenant
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    2. Seeb2 Messages postés 6 Statut Membre
       
      je l'ai desinstaller mais que dois-je faire maintenant?
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