Compte facebook bloqué Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Alors voilà mon petit soucis: 

J'ai voulu changer mon nom sur facebook après longtemps. Ils n'avaient pas accepté ma modification donc il n'y avait pas eu de modification de nom.
Mon nom sur facebook est mon prénom coupé (Pré Nom).

 J'ai pu pendant 2 jours me connecter sans soucis. Cependant, depuis hier après-midi, je ne peux plus me connecter. Il me demande une pièce d'identité avec photo, date de naissance et nom. 

Je suis assez perplexe à l'idée d'envoyer un scan de ces pièces simplement pour récupérer un compte. 

Si vous avez un autre moyen pour que je puisse récupérer mon compte alors je suis preneuse! 

Sinon, comment faire pour désactiver voire supprimer ce compte dans ce cas alors que je n'y ai pas accès? 

Merci!



Configuration: Windows / Chrome 50.0.2661.102

FrenchComputer · Answer

Bonjour!
Cela a tout l'aire d'un petit virus... Lancez un scan et mettez a jour votre  logiciel d'exploration internet...
Bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

C'est la procédure habituelle de facebook

Soit quelqu'un a signalé ton compte comme étant faux
Soit facebook t'a repéré parce que tu utilise pas ta véritable identité...

Dans les deux cas tu vas devoir prouver ton identité pour récupérer ton compte: pour le scan tu laisses juste ta photo et ton nom, floutes le reste.

Voir: https://m.facebook.com/help/159096464162185

Temps de réponse : 1 à 3 mois.

Et non y a pas d'autres moyens.

;)
 
La meilleure façon de prédire l'avenir, c'est de le créer.
(Peter Drucker)