Comment contacter second life phone

bonjour j'ai acheté un iphone 5C sur le site Second Life Phone mais s’éteignent tout le temps j'ai décide de déclarer la panne, deux jours plus tard on m'as envoyer un mail me donnant toutes les information nécessaire, dont le renvoyer avec les accessoires d'origines mais je ne possède plus l'adaptateur secteurs je voudrait donc savoir comment les contacté. merci