Bonjour,
je possède un HTC ONE SV sans carte SD. Pourtant, il affiche un message d'erreur : "la mémoire du téléphone est endommagée" et me propose de formater la mémoire du téléphone.
Dans ma galerie, je n'ai plus aucune photo, et certaine de mes applications sont désinstallées, mais pourtant, leurs icônes restent dans mon écran d'accueil!
Le message suivant s'affiche à chaque fois : "veuillez insérer la carte SD", alors que je n'en ai jamais mise dans ce téléphone. De plus, quand je vais voir la mémoire disponible, il me reste exactement la même quantité de mémoire disponible qu'avant ce problème, ce qui veut surement dire que mes données sont sur le téléphone, ce qui est sûr, puisque deux des photos qui ne se trouvent pas dans la galerie sont toujours en fond d'écran de verrouillage et d'accueil.
J'ai également essayer de le brancher à mon ordinateur, mais quand je clic sur HTC ONE SV, il me met que c'est vide.
Comment récupérer mes données svp?
Merci d'avance,
ASKERTEA.
ça sent la puce de mémoire "flash" qui est défectueuse... Si c'est le cas, peu de chance de récupérer les données en l'état, sans passer par un laboratoire spécialisé...
