Supprimer Tencent et MPC Cleaner

moidememe Messages postés 107 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Après une installation de Windows 10 je me suis aperçue que j'avais un fichier écris en chinois est impossible à supprimer #tencent"est-ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît en sachant que je n'y connais strictement rien en informatique

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.

    Voici les étapes de la procédure à suivre :

    Suis cette vidéo pour le désinstaller : https://www.youtube.com/watch?v=hCpLujgeDnw

    puis :

    1°) AdwCleaner
    Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
    • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
    • Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
    • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
    • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


    Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    2°) FRST
    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0
  2. Faard Messages postés 8 Statut Membre 3
     
    Bonjour,

    As-tu installé ou y a-t-il des programmes installés du genre QQ ou alors Tencent PC Manager sur le PC?
    0
    1. moidememe Messages postés 107 Statut Membre 9
       
      Bonjour,
      Oui dans le dossier tencent il y a QQPCMgr et quand je l'ouvre y a pleins de dossiers
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > moidememe Messages postés 107 Statut Membre
       
      Ne touche à rien et suis la procédure donnée plus haut.
      0
    3. moidememe Messages postés 107 Statut Membre 9
       
      Je ne l ai pas dans désinstaller les programmes ...
      0
    4. moidememe Messages postés 107 Statut Membre 9 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Bonjour (pardon)
      0
    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > moidememe Messages postés 107 Statut Membre
       
      suis la procédure en entier.
      0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Ton PC est giga infesté... il y a MPC Cleaner en plus ...

    1/
    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :


    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM-x32\...\Run: [mpck_en_005030286] => [X]
    HKLM-x32\...\Run: [mbot_en_037050286] => [X]
    HKLM-x32\...\Run: [rec_fr_247] => [X]
    HKLM-x32\...\Run: [sun21] => [X]
    HKLM-x32\...\Run: [rec_fr_251] => [X]
    HKLM-x32\...\Run: [tasklist.exe] => c:\users\bernadette\appdata\roaming\tasklist.exe
    HKLM-x32\...\Run: [ QQPCTray] => C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.4.17339.217\QQPCTray.exe /regrun
    HKU\S-1-5-21-304864225-1755203284-1593765152-1001\...\Run: [Installer] => C:\WINDOWS\Temp\D02.tmp /autorun <===== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-304864225-1755203284-1593765152-1001\...\Run: [msiql] => C:\ProgramData\msiql.exe [1920000 2016-05-09] ()
    HKU\S-1-5-21-304864225-1755203284-1593765152-1001\...\Run: [taskhost] => rundll32.exe C:\ProgramData\WindowsMsg\675D131108D4FD145B0BFBC68A3E018A.dll Start /AUTORUN
    ShellIconOverlayIdentifiers: [.QMDeskTopGCIcon] -> {B7667919-3765-4815-A66D-98A09BE662D6} => C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.4.17339.217\QMGCShellExt64.dll Pas de fichier
    R2 Ceubphfaf; C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\Adokoralp\Adokoralp.exe [174960 2016-05-08] ()
    S2 GoogleChromeUpService; C:\ProgramData\service.exe [1755136 2016-04-27] () [Fichier non signé]
    S2 GoogleChromeUpSvc; C:\ProgramData\Windows Update\svrupg.exe [2783744 2016-05-09] (TODO: ) [Fichier non signé]
    R2 MPCProtectService; C:\Program Files (x86)\MPC Cleaner\MPCProtectService.exe [350688 2016-05-09] (DotC United Inc)
    R2 zdwfp; C:\WINDOWS\system32\Drivers\zdwfp64.sys [46352 2016-03-04] (zdengine)
    S1 TSDefenseBt; \??\C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.4.17339.217\TSDefenseBT64.sys [X]
    R1 MPCKpt; C:\Windows\System32\DRIVERS\MPCKpt.sys [60136 2016-05-09] (DotC United Inc)
    R2 Ousae; C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\ToijsuTem\Kasfulu.exe [125808 2016-05-08] ()
    2016-05-10 18:10 - 2016-05-10 18:10 - 00001798 _____ C:\Users\Public\Desktop\MPC Cleaner.lnk
    2016-05-10 18:10 - 2016-05-10 18:10 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\MPC
    2016-05-10 18:09 - 2016-05-10 18:09 - 00000000 ____D C:\ProgramData\WindowsMsg
    2016-05-09 17:08 - 2016-05-09 17:04 - 00132344 _____ (Tencent Technology(Shenzhen) Company Limited) C:\WINDOWS\system32\Drivers\TAOKernelEx64.sys
    2016-05-09 17:07 - 2016-05-09 19:13 - 00000000 ___DC C:\WINDOWS\Panther
    2016-05-09 17:06 - 2016-05-09 17:04 - 00087800 ____N (电脑管家) C:\WINDOWS\system32\Drivers\TFsFltX64.sys
    2016-05-09 17:03 - 2016-05-09 17:03 - 00000000 ____D C:\Windows.old
    2016-05-09 17:02 - 2016-05-10 18:09 - 00413439 _____ C:\ProgramData\xdo.zip
    2016-05-09 17:02 - 2016-05-10 18:07 - 00000000 ____D C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\Tencent
    2016-05-09 17:02 - 2016-05-06 05:04 - 01607168 _____ C:\ProgramData\conhost51500.exe
    2016-05-09 17:02 - 2016-05-05 09:36 - 01612800 _____ C:\ProgramData\360dlr.exe
    2016-05-09 17:02 - 2016-04-26 17:07 - 01253376 _____ (eee) C:\ProgramData\apptj.exe
    2016-05-09 17:01 - 2016-05-10 18:09 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\osTip
    2016-05-09 17:01 - 2016-05-09 17:01 - 00001209 _____ C:\Users\BERNADETTE\Desktop\AutoTime.lnk
    2016-05-09 17:01 - 2016-05-09 17:01 - 00000000 ____D C:\Users\Public\Thunder Network
    2016-05-09 17:01 - 2016-05-09 17:01 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Windows Update
    2016-05-09 17:01 - 2016-05-09 17:01 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Thunder Network
    2016-05-09 17:01 - 2016-05-03 10:40 - 01443152 _____ ( ) C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\AutoTime_51477.exe
    2016-05-09 17:01 - 2016-04-19 12:39 - 00114176 _____ C:\ProgramData\hp.exe
    2016-05-09 17:00 - 2016-05-10 18:09 - 00002259 _____ C:\ProgramData\webad.xml
    2016-05-09 17:00 - 2016-05-09 17:01 - 02783744 _____ (TODO: ) C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\svrupg.exe
    2016-05-09 17:00 - 2016-05-09 17:00 - 02066432 _____ (TODO: <公司名>) C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\tasklist.exe.1
    2016-05-09 17:00 - 2016-05-09 17:00 - 00001302 _____ C:\Users\BERNADETTE\Desktop\Continue Last version Installation.lnk
    2016-05-09 17:00 - 2016-05-09 08:45 - 01920000 _____ C:\ProgramData\msiql.exe
    2016-05-09 17:00 - 2016-04-27 08:51 - 01755136 _____ C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\service.exe
    2016-05-09 17:00 - 2016-04-27 08:51 - 01755136 _____ C:\ProgramData\service.exe
    2016-05-09 16:59 - 2016-05-10 18:07 - 00000000 ____D C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\Adokoralp
    2016-05-09 16:59 - 2016-05-09 16:59 - 00003070 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\svchost
    2016-05-09 16:59 - 2016-05-09 16:59 - 00000000 ____D C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\ToijsuTem
    2016-05-09 16:51 - 2016-03-04 16:13 - 00046352 _____ (zdengine) C:\WINDOWS\system32\Drivers\zdwfp64.sys
    2016-05-09 15:40 - 2016-05-09 16:20 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\system32\kug
    2016-05-09 14:25 - 2016-05-09 16:20 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\system32\femd
    2016-05-09 14:16 - 2016-05-09 16:20 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\system32\tiix
    2016-05-09 14:11 - 2016-05-09 16:36 - 00002506 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\{168DB688-FE55-A8DA-4BD5-26C120C629C8}
    2016-05-09 14:11 - 2016-05-09 14:18 - 00000308 _____ C:\WINDOWS\Tasks\{168DB688-FE55-A8DA-4BD5-26C120C629C8}.job
    2016-05-09 14:10 - 2016-05-09 16:36 - 00002662 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\BERNADETTETabascoMindlessV2
    2016-05-09 14:10 - 2016-05-09 14:29 - 00000000 ____D C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\Nico Mak Computing
    2016-05-09 19:11 - 2016-04-09 18:53 - 00000000 ____D C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\nBrowser
    2016-05-10 18:10 - 2016-02-19 21:09 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MPC Cleaner
    2016-05-09 14:10 - 2016-05-09 14:10 - 05933558 _____ (MediaPlayAir ) C:\Users\BERNADETTE\Downloads\VideoPlayerSetup [1].exe
    2016-05-09 12:56 - 2016-05-09 12:56 - 00000000 ____D C:\Users\BERNADETTE\AppData\Local\bvyvave
    2016-05-09 12:54 - 2016-05-09 16:36 - 00002854 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\{A9E5ED8C-0EA5-53BE-7A36-258344B0F728}
    2016-04-26 14:24 - 2016-04-26 14:24 - 00000009 ____N C:\ProgramData\a.bat
    2016-04-23 17:19 - 2016-04-23 17:21 - 00000000 ____D C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\download
    2016-04-23 17:19 - 2014-07-25 04:39 - 00293320 ____N (深圳市迅雷网络技术有限公司) C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\xldl.dll
    2016-04-11 16:11 - 2016-05-09 16:36 - 00002166 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Udajv
    2016-04-11 16:11 - 2016-04-11 16:11 - 00000000 ____D C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\Voheiuh
    2016-04-11 16:11 - 2016-04-11 16:11 - 00000000 ____D C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\JynewUfonne
    2016-05-09 16:59 - 2016-04-09 15:33 - 00000000 ____D C:\Users\BERNADETTE\AppData\Local\Tempfolder
    2016-05-09 16:59 - 2016-04-03 07:55 - 00060136 ____N (DotC United Inc) C:\WINDOWS\system32\Drivers\MPCKpt.sys
    2016-05-09 16:36 - 2016-04-09 18:20 - 00002168 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Pucdesh
    2016-05-09 16:36 - 2016-04-09 15:57 - 00002166 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Naifnag
    2016-05-09 16:36 - 2016-04-09 15:46 - 00002120 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\{2EC36399-3D29-44BC-96A2-07BF8ACD68DF}
    2016-05-09 16:36 - 2016-04-09 15:33 - 00002170 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Diotymyx
    2016-05-09 16:36 - 2016-04-09 15:26 - 00002172 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Otabsoe
    2016-05-09 13:11 - 2016-04-09 15:56 - 00000000 ____D C:\Program Files\Ziierp
    2016-05-09 12:57 - 2015-03-20 19:38 - 00000000 ____D C:\Update
    2016-04-09 15:29 - 2016-04-09 15:29 - 6504960 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\agent.dat
    2016-04-09 15:29 - 2016-04-09 15:27 - 1163264 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\AlphaString.exe
    2016-04-09 15:29 - 2016-04-09 15:29 - 1626416 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\AlphaString.tst
    2016-04-09 15:29 - 2016-04-09 15:29 - 0054272 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\ApplicationHosting.dat
    2016-05-09 17:01 - 2016-05-03 10:40 - 1443152 _____ ( ) C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\AutoTime_51477.exe
    2016-04-09 15:29 - 2016-04-09 15:27 - 1163264 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\Coflight.exe
    2016-04-09 15:29 - 2016-04-09 15:29 - 0072699 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\Coflight.tst
    2016-04-09 15:29 - 2016-04-09 15:29 - 0065424 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\Config.xml
    2016-05-09 17:08 - 2016-05-09 17:08 - 0005120 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\GiftBag.db
    2016-04-09 15:25 - 2016-04-09 15:27 - 0229955 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\inst.lat
    2016-04-09 15:25 - 2016-04-09 15:28 - 0015408 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\InstallationConfiguration.xml
    2016-04-09 15:25 - 2016-04-09 15:27 - 0127488 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\Installer.dat
    2016-04-09 15:29 - 2016-04-09 15:29 - 0126464 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\lobby.dat
    2016-04-09 15:29 - 2016-04-09 15:29 - 0018432 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\Main.dat
    2016-04-09 15:29 - 2016-04-09 15:29 - 0005568 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\md.xml
    2016-04-09 15:29 - 2016-04-09 15:29 - 0126464 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\noah.dat
    2016-04-09 16:10 - 2016-04-09 16:10 - 0000006 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\pllchannel.txt
    2016-05-09 17:00 - 2016-04-27 08:51 - 1755136 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\service.exe
    2016-05-09 17:00 - 2016-05-09 17:01 - 2783744 _____ (TODO: ) C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\svrupg.exe
    2016-05-09 17:00 - 2016-05-09 17:00 - 2066432 _____ (TODO: <公司名>) C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\tasklist.exe.1
    2016-04-09 15:28 - 2016-04-09 15:28 - 0848437 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\Tripple-Tom.bin
    2016-04-09 15:29 - 2016-04-09 15:29 - 0001150 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\uninstall_temp.ico
    2016-04-23 17:19 - 2014-07-25 04:39 - 0293320 ____N (深圳市迅雷网络技术有限公司) C:\Users\BERNADETTE\AppData\Roaming\xldl.dll
    2016-05-10 14:55 - 2016-05-10 14:55 - 0000017 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Local\resmon.resmoncfg
    2015-11-06 21:36 - 2015-11-06 21:36 - 0007406 _____ () C:\Users\BERNADETTE\AppData\Local\SquareClock.Production_Home_ConforamaIcon.ico
    2016-05-09 17:02 - 2016-05-05 09:36 - 1612800 _____ () C:\ProgramData\360dlr.exe
    2016-04-26 14:24 - 2016-04-26 14:24 - 0000009 ____N () C:\ProgramData\a.bat
    2010-08-28 22:43 - 2010-08-28 22:43 - 0577335 ____N () C:\ProgramData\adb.exe
    2010-08-28 22:43 - 2010-08-28 22:43 - 0096256 ____N (Google, inc) C:\ProgramData\AdbWinApi.dll
    2010-08-28 22:43 - 2010-08-28 22:43 - 0060928 ____N (Google, inc) C:\ProgramData\AdbWinUsbApi.dll
    2016-05-09 17:02 - 2016-04-26 17:07 - 1253376 _____ (eee) C:\ProgramData\apptj.exe
    2016-05-09 17:02 - 2016-05-06 05:04 - 1607168 _____ () C:\ProgramData\conhost51500.exe
    2010-08-28 22:43 - 2010-08-28 22:43 - 0356009 ____N () C:\ProgramData\fastboot.exe
    2016-05-09 17:01 - 2016-04-19 12:39 - 0114176 _____ () C:\ProgramData\hp.exe
    2016-05-09 17:00 - 2016-05-09 08:45 - 1920000 _____ () C:\ProgramData\msiql.exe
    2016-05-09 17:00 - 2016-04-27 08:51 - 1755136 _____ () C:\ProgramData\service.exe
    2016-05-09 17:00 - 2016-05-10 18:09 - 0002259 _____ () C:\ProgramData\webad.xml
    2016-05-09 17:02 - 2016-05-10 18:09 - 0413439 _____ () C:\ProgramData\xdo.zip
    ask: {27CAF03F-C32F-4C24-ADAA-AAA711EFB7E3} - System32\Tasks\Otabsoe => C:\PROGRA~1\DEFOPI~1\Fewlewbe.bat <==== ATTENTION
    Task: {2BB5E73A-C994-41B5-B66A-3A0A855CF6D8} - System32\Tasks\BERNADETTETabascoMindlessV2 => Rundll32.exe IntuitsPlushly.dll,main 7 1 <==== ATTENTION
    Task: {3FE43C6C-A8BF-4F86-80F7-FCC630FDCE18} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Pas de fichier <==== ATTENTION
    Task: {42F07717-F67F-4CCE-80D6-E3C7A1F96245} - System32\Tasks\{168DB688-FE55-A8DA-4BD5-26C120C629C8} => C:\Users\BERNAD~1\AppData\Roaming\PRICEF~1\UPDATE~1.EXE
    Task: {4A6A5E18-5B5C-4851-A60E-FBD0C2674258} - System32\Tasks\Pucdesh => C:\PROGRA~1\GHFOLA~1\Saakmo.bat <==== ATTENTION
    Task: {4FA21ECD-314C-45E6-A9E5-1161439B480F} - System32\Tasks\{A9E5ED8C-0EA5-53BE-7A36-258344B0F728} => Regsvr32.exe /s /n /i:"/rt" "C:\PROGRA~3\2e1e4e8d\7b239ace.dll" <==== ATTENTION
    Task: {6334B3F2-AC00-4167-A6A0-808E898FE6F9} - System32\Tasks\Naifnag => C:\PROGRA~1\Ziierp\Kewhige.bat <==== ATTENTION
    Task: {6933E40C-AE10-4569-A702-0FC5EA5D5E4D} - System32\Tasks\{2EC36399-3D29-44BC-96A2-07BF8ACD68DF} => pcalua.exe -a C:\ProgramData\Boxore\7.1\Boxore.exe -c --uninstall --finalize --prompt --self-clear --no-loop
    Task: {B4410E8E-D92A-4ED0-BF37-7051F17433C1} - System32\Tasks\svchost => C:\WINDOWS\Temp\D02.tmp
    Task: {C4B126B5-1A29-4ABD-BF08-C7BE1E1082DC} - System32\Tasks\Diotymyx => C:\PROGRA~1\Ejukleda\Iketeby.bat <==== ATTENTION
    Task: {D22287CA-B6D8-45F4-B959-3CF3DFE0B997} - System32\Tasks\Udajv => C:\PROGRA~1\Ritlu\Icefseuf.bat <==== ATTENTION
    reboot:

    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2/
    Remets/Vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques. Suis le paragraphe "manuellement" pour réinitialiser les DNS
    puis vide ensuite le cache DNS et internet. Ces 3 étapes sont importantes et à faire sinon les publicités vont continuer.

    3/
    Fais un nettoyage HitMan Pro
    puis refais un scan FRST et donne les nouveaux liens pjjoint.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0