Impossible d'accéder à l'admin de mon site - Pb mémoire et SPAM
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n.equi
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elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 - 24 août 2016 à 11:35
elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 - 24 août 2016 à 11:35
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elgazar
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Modifié par elgazar le 10/05/2016 à 11:22
Modifié par elgazar le 10/05/2016 à 11:22
Bonjour
ton site dépasse la mémoire alloué par ton hébergeur, essaye ces solutions dans l'ordre
1. connecte-toi au serveur ftp puis va dans wp-content=>plugins et renomme le dossier du plugin captcha (par exemple en captchaold) pour le désactiver. tu auras alors accès a l'administration de ton site.
2. Si tu as des plugins/thèmes désactivés, supprime-les
3. dans le fichier htaccess sur le serveur php, colle cette ligne
4. dans le fichier wp-config.php sur le serveur ftp, colle cette ligne
si les points 3 et 4 ne fonctionnent pas
télécharge le plugin p3 qui va analyser ce qui utilise la mémoire, dans la page administration, va dans le menu outils=>p3 plugin profiler et lance le scan automatique, tu auras alors la liste des plugins avec leur consommation
Essaye de remplacer les plugins trop gourmands par d'autres ou désactive les moins importants
Ces solutions vont permettre à ton site de fonctionner pour le moment mais wordpress a besoin de plus de mémoire , il faut contacter ton hébergeur pour lui demander si tu peux avoir un peu plus de mémoire allouée , dans le cas contraire tu devras soit utiliser wordpress avec le minimum de plugins soit changer d'hébergeur
Avec un ordinateur, on peut faire plus rapidement des choses qu’on n’aurait pas eu besoin de faire sans ordinateur.
ton site dépasse la mémoire alloué par ton hébergeur, essaye ces solutions dans l'ordre
1. connecte-toi au serveur ftp puis va dans wp-content=>plugins et renomme le dossier du plugin captcha (par exemple en captchaold) pour le désactiver. tu auras alors accès a l'administration de ton site.
2. Si tu as des plugins/thèmes désactivés, supprime-les
3. dans le fichier htaccess sur le serveur php, colle cette ligne
php_value memory_limit 64M, remets le plugin captcha et teste si tu as encore le message sinon désactive-le a nouveau et teste le point 4 de la même façon
4. dans le fichier wp-config.php sur le serveur ftp, colle cette ligne
define('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');
si les points 3 et 4 ne fonctionnent pas
télécharge le plugin p3 qui va analyser ce qui utilise la mémoire, dans la page administration, va dans le menu outils=>p3 plugin profiler et lance le scan automatique, tu auras alors la liste des plugins avec leur consommation
Essaye de remplacer les plugins trop gourmands par d'autres ou désactive les moins importants
Ces solutions vont permettre à ton site de fonctionner pour le moment mais wordpress a besoin de plus de mémoire , il faut contacter ton hébergeur pour lui demander si tu peux avoir un peu plus de mémoire allouée , dans le cas contraire tu devras soit utiliser wordpress avec le minimum de plugins soit changer d'hébergeur
Avec un ordinateur, on peut faire plus rapidement des choses qu’on n’aurait pas eu besoin de faire sans ordinateur.
Modifié par n.equi le 10/05/2016 à 12:02
En fait je n'ai pas encore installé catcha. C'est quand j'ai voulu me connecter pour aller l'installer que j'ai vu ce message d'erreur donc impossible d'y aller.
Filzilla me propose une nouvelle mise à jour. Puis-je la faire sans crainte pour mon site ?
Modifié par n.equi le 10/05/2016 à 12:15
J'ai voulu regardé dans plugins, il y avait un dossier qui n'avait vraiment rien à faire là (certainement un déplacé qui s'est mis dans un mauvais dossier).
Dans le dossier plugins il y a un fichier contact form, wordpress importer, un fichier index.php, un fichier hello.php et un fichier Scan.lnk (qui je pense n'a rien à faire là)
Dois-je supprimer Scan.lnk ?
Et est-ce normal qu'il y ait index.php ? Mon Smart Security détecte un cheval de troie dessus (Objet : C:\Scan\index.php, Menace PHP/Agent.GC cheval de troie), dois-je le supprimer ?
10 mai 2016 à 17:08
le fichier hello.php est le plugin de démo livré avec wordpress, tu peux le désactiver
le fichier index.php est légitime normalement il ne contient que deux lignes
le fichier scan.ink je ne sais pas du tout ce que c'est, est ce que contact form et importer sont les seuls plugins que tu utilises ?
Modifié par n.equi le 10/05/2016 à 17:56
Par contre je remarque que dans le dossier /www/wp-content/uploads j'ai 6 dossiers (2014, 2015, 2016, et trois dossier backwpup), dans le dossier 2014 j'ai un dossier 12 (décembre je suppose) avec beaucoup de photos... certainement beaucoup plus que sur le site car de mémoire j'en avais téléchargé plusieurs à chaque fois car selon la taille etc ça n'allait pas toujours...
Dans le dossier 2015, 01, idem bcp de photos. Dans les autre dossiers (de 02 à 12, vide).
Dois-je supprimer les photos qui a priori ne s'affichent pas dans mon site où tous les fichiers présents dans ces dossiers sont utilisés ?
Modifié par elgazar le 10/05/2016 à 19:53
les dossiers backwpup sont, je suppose, crée par un plugin de sauvegarde que tu as utilisé à un moment ou l'autre
je pense que tu devrais contacter ton hébergeur (c'est qui, au fait ?)pour augmenter si possible la mémoire allouée ou te résoudre à ne pas utiliser wordpress.