Window 7 numéro 7601 annonce copie pas authentique

bil.. Messages postés 2 Statut Membre -  
bil.. Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis 2 jours lorsque je rentre la clé produit indiqué au dos du PC comme demandé , réponse copie Windows pas authentique ! "la clé de produit spécifique n'est pas une clé de produit window 7 valide !
Egalement, je n'ai plus accès à internet avec ce PC !
Merci de m'aider à débloquer mon PC , ma demande est faite à partir d'un autre PC
Meilleures salutations
Philippe




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4 réponses

tanteelise Messages postés 32013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 596
 
Bonjour,

je suppose que tu as réinstallé windows 7 ?
As-tu bien réinstallé la même version que celle que tu possèdes la clé de licence ?
Pour internet, c'est certainement un pilote manquant.
Il faudrait nous en dire plus sur la marque et le modèle du pc.

cordialement
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cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 922
 
Bonjour.
Essaye une restauration du système à une date antérieure et regarde bien ta clé microsoft car tu lis peut être mal une lettre.
Taper restauration dans la barre de recherche
Créer un point de restauration
Restauration du système
Suivant
Cocher le case :afficher d'autres points de restauration
Choisir un point à une date antérieure au problème,
Suivant
Terminer
Environ 10mn plus tard le pc redémarre
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nadellen Messages postés 12882 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 716
 
bonjour
Tu as la licence officielle ? donc contacte le support Microsoft.
09 70 01 90 90
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bil.. Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci pour l'info.
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