Window 7 numéro 7601 annonce copie pas authentique

Bonjour,
Depuis 2 jours lorsque je rentre la clé produit indiqué au dos du PC comme demandé , réponse copie Windows pas authentique ! "la clé de produit spécifique n'est pas une clé de produit window 7 valide !
Egalement, je n'ai plus accès à internet avec ce PC !
Merci de m'aider à débloquer mon PC , ma demande est faite à partir d'un autre PC
Meilleures salutations
Philippe

4 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    je suppose que tu as réinstallé windows 7 ?
    As-tu bien réinstallé la même version que celle que tu possèdes la clé de licence ?
    Pour internet, c'est certainement un pilote manquant.
    Il faudrait nous en dire plus sur la marque et le modèle du pc.

    cordialement
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    1. Contributeur
      Bonjour.
      Essaye une restauration du système à une date antérieure et regarde bien ta clé microsoft car tu lis peut être mal une lettre.
      Taper restauration dans la barre de recherche
      Créer un point de restauration
      Restauration du système
      Suivant
      Cocher le case :afficher d'autres points de restauration
      Choisir un point à une date antérieure au problème,
      Suivant
      Terminer
      Environ 10mn plus tard le pc redémarre
      0
      1. bonjour
        Tu as la licence officielle ? donc contacte le support Microsoft.
        09 70 01 90 90
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