Problème de débit descendant/montant.

Lilou99384 -  
Lostimes58 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour,



J'aimerai savoir si ma connexion a un soucis et/ou est bridée car actuellement je suis seule sur la connexion et j'ai un débit comme ci-dessous :

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=205554Connexion.png

Ce n'est pas normal, si ?

C'est complètement invivable car nous sommes plusieurs chez moi à utiliser la connexion et on ne peut ni regarder des vidéos sur youtube ni télécharger des documents.

J'ai un ping correct mais un débit montant/descendant qui pose question ...
Pour informations, je suis chez Orange.

Merci d'avance !

2 réponses

  1. Lostimes58 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Bonsoir Lilou99384

    Je confirme que ca dois être compliqué avec un débit comme ce lui là !
    C'est la première fois que j'en vois un aussi bas !
    Donc oui, tu as bien un problème-là

    Regarde comparer au mien la différence !!!


    Essaye déjà de désactiver le réseau sur tous les appareils pc, téléphone, tablette, box tv de l'opérateur
    (sauf ton pc bien sûr)

    Et ne réinitialiser ta box Orange et ensuite de refaire un test de débits sur speedtest

    Il y a peut-être quelqu'un dans ta famille qui utilise beaucoup de bandes passantes ou un virus...
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  2. Lilou99384
     
    Bonjour Lostimes58,

    Je suis bien la seule connectée actuellement sur la box et je l'ai réinitialisée.

    La qualité du débit n'a malheureusement pas changé, et un virus pourrait réellement affaiblir la connexion comme ceci ?

    cordialement
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    1. Lostimes58 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Oui-ci, une personne utilise ton pc comme "Ordinateur Zombie" pour faire des attaque ddos...
      (ca bouffe, mais je ne sais pas quel point)
      Mais bon ci, tu dis que tout les pc dans ta famille ont le même débit, je doute que ça soit cela !

      As-tu vérifié que les pilotes sont à jour ? (pilote wifi, pilote ethernet)
      A-tu un dégroupage internet-là ou tu vit ?

      Même-ci, je pense personnellement que ca viens directement de ton opérateur
      Il y a quelque temps, je suis passé par là et je suis passé de 21 Mgbs à 3 Mgbs !

      Donc il serait bien que tu appelles l'assistances Orange et leur signaler ton débit sur ta ligne

      Ci, tu es en " Adsl " tu devrais avoir entre 8 Mgbs et 11 Mgbs
      Et en " Vdsl " entre 17 Mgbs et 21 Mgbs

      Dis-toi que ci tout les pc ont un problème de débit, c'est que ca viens en aucun cas de chez-toi et de tes matériel
      Mais plutôt sur ta ligne Orange !
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