Free Webmail va dans le dossier "commercial" au lieu de INBOX

Résolu
lnouvo Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 melou -
Bonsoir
Depuis qques jours, le courrier de mon FAI (FREE) se retrouve dans le dossier commercial au lieu du dossier INBOX comme jusqu’à présent.
J’ignore la fausse manœuvre que j’ai faite, mais je voudrais rétablir la situation d’origine.
Merci
A voir également:

1 réponse

jee pee Messages postés 41424 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 689
 
Bonjour,

J'avais le même soucis. Si tu es toujours en webmail free, pas zimbra :

Aller sur https://webmail.free.fr - ensuite sur le site qui s'appelle Rouncube - aller dans :
- Paramètres
- Filtres
- choisir le filtre
- cocher la case "Désactiver le filtre"
- Enregistrer.

Répéter l'opération pour : - dossier commercial - réseaux sociaux (enregistrer chaque fois avant de passer au suivant).

Dans la colonne "Filtres", chaque filtre doit être suivi du mot "Désactivé".


astuce trouvée là : https://forum.pcastuces.com/messagerie_free_dossier_commercial_-f6s68970.htm

cdlt

        un étranger, c'est un ami qu'on n'a pas encore rencontré.
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jcs27 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, jee pee
Je suis sur la page webmail de mon adresse principale et j'ai moi aussi un dossier "commercial" qui se remplit alors que le dossier INBOX ne voit plus rien venir.
Mais comment à partir de cette page aller ensuite sur le site Rouncube?
Ce n'est pas assez clair pour moi.
Merci bien
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jee pee Messages postés 41424 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 689
 
Cette solution est valable pour les utilisateurs webmail de free qui n'ont pas migré leur compte mail Free sur Zimbra.

Pour Roundcube, comme je l'ai indiqué, il faut suivre ce lien : https://webmail.free.fr. Après avoir renseigné ton compte tu vas tomber sur cette présentation :



Ce qu'il ne faut pas faire, c'est suivre l'onglet Webmail depuis www.free.fr, car tu arrives alors sur ce lien https://imp.free.fr/ où tu as cette présentation :



        un étranger, c'est un ami qu'on n'a pas encore rencontré.
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melou
 
enfin, je peux recevoir tous mes emails ! merci !!
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