ordinateur HP y a t'il des pilotes à bord ? Fermé

Question

bonjour 

j'ai acheté une tour HP , je commence sérieusement à regretter cet achat !
c'est un HP energy star 450
je le mets en route je suis la procédure il fonctionne .
je connecte l'imprimante mais il ne l'a capte pas !
je veux écouter un cd de musique , rien ne se passe !
je mets un dvd , rien ne se passe !
dans ma boite mail je veux ouvrir une vidéo , HP me demande de télécharger un truc payant je ne sais plus le nom !
c'est quoi ce pc , il est vide ou quoi ? 
 j'ai besoin de savoir pourquoi ça fonctionne pas ? 

cordialement

billmaxime · Answer

salut

j'ai acheté une tour HP

ton achat est récent?

tu as fais les mises a jour?

il manque 1 partie de la référence

exemple: HP - 450-a00nf 

@+

voyager2222 · Answer

bonjour 
oui il est tout neuf  je l'ai installé la semaine dernière .
depuis il a demandé 3 installations de je ne sais pas quoi mais c'était conseillé alors je l'ai fait , je suppose que se sont des mises à jour .
c'est un 450-a105nf  ultra plat energy star . 

personnellement je ne me sert que d'un portable , ce fixe c'est pour mon mari et il n'est pas plus calé que moi en informatique !

merci pour votre aide.

-FortEtVert- · Answer

Bonjour,

Menu démarrer > Windows Update > Cliquez sur Rechercher les mises à jour.

Le PC étant neuf, il y aura beaucoup de mises-à-jour à faire, donc cela prendra du temps.

billmaxime · Answer

re

ok, le pc est sous quel OS (W10)?

fait les mises a jour, puis regarde sur cette page pour tes pilotes (s'il t'en manque)

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-slimline-450-a100-desktop-pc-series/8667915/model/9014551#Z7_3054ICK0K8UDA0AQC11TA930C7

PS: choisi ton OS (w7/w10)

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

je viens juste de modifier mon message^^

pour la recherche des MAJ sous W10, fait ceci:

clique gauche sur démarrer (en bas a gauche)

clique sur paramètres

dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur mises a jour et sécurité

s'il n'y a pas de MAJ prêtent pour installation, clique sur rechercher les MAJ

ensuite, les MAJ s'installent
========================

regarde sur cette page pour les pilotes de ton pc (s'il t'en manque)

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-slimline-450-a100-desktop-pc-series/8667915/model/9014551#Z7_3054ICK0K8UDA0AQC11TA930C7

choisi ton OS (W10) 

si tu as des questions....

@+

billmaxime · Answer

re

je viens de mettre en route une mise à jour de windows10 famille version 1511,10586 
c'est assez long , je vous tiens au courant pour la suite . 
Merci 

ok

@+

billmaxime · Answer

salut

pour tes fonds d'écran, regarde ceci:

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4483.htm

pour l'imprimante, donne moi le modèle (Canon...)

@+

billmaxime · Answer

salut

comme tu donnes des réponses "tout le 15 jours", je supprime ton "topic"

de mes discutions suivies

@+

Ordinateur HP y a t'il des pilotes à bord ?

8 réponses

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