Ordinateur portable Asus allumé mais écran noir

Résolu/Fermé
Julie - 4 mai 2016 à 08:59
Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 4 mai 2016 à 11:07
Bonjour,
J'ai eue un ordinateur portable Asus il y a à peu près 1 mois. Et hier, j'ai descendue l'écran pour qu'il se mette en veille comme je le fait habituellement mais quand je suis revenue 30 min plus tard je crois. J'ai réouvert l'écran et passée ma main sur la souris, mais le ventilo c'est mit à fonctionner à fond comme jamais avant et l'écran est resté noir alors que l'ordinateur est allumé (présence du point lumineux vert). Alors, j'ai essayée de l'éteindre, de débrancher le câble d'alimentation et le chargeur mais rien ne fontionne. Depuis hier soir, l'ordinateur est allumé mais l'écran reste éteint et le ventillo a fonctionné à fond toute la nuit.
Que se passe-t-il ? J'aimerais pouvoir le "réparer" avant d'être oublier de l'envoyer en réparation chez Darty.
Merci d'avance.


1 réponse

Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
4 mai 2016 à 09:47
Salut,

Tu n'as vraiment rien qui s'affiche? Même pas le logo?
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Nasawai Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 4 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2017
4 mai 2016 à 10:04
Non, rien du tout
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
4 mai 2016 à 10:19
Retire batterie + chargeur.
Restes appuyé pendant 30s sur le bouton d'allumage.
Remets batterie et redémarre pour voir.
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Nasawai Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 4 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2017
4 mai 2016 à 10:32
L'ordinateur a redémarré et installée des mises à jour. Il est allumé et a l'air de fonctionné normalement. Que s'est-il passé à ton avis ?
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Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 649
4 mai 2016 à 10:40
Un petit problème, le clear cmos a tout résolu.
Tu n'es jamais entré dans le bios?
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Nasawai Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 4 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2017
4 mai 2016 à 10:47
Non jamais, pourquoi ?
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