DVD non détectés et non lisibles

Fermé
Samos91 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016 - Modifié par Samos91 le 2/05/2016 à 21:05
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 2 mai 2016 à 22:25
Bonjour à tous

Depuis quelques temps, je n'arrive plus à lire des DVD (films / DVD-R / DVD vierge pour gravure).

Actuellement le driver sur mon ordi portable HP Probook 4525s est le HP CDDVDW TS-L633N ATA Device

Je suis sous Windows 7 Professionnel 32 bits

J'ai déjà désinstallé le pilote dans Gestionnaire périphériques puis redémarré mon ordinateur (plusieurs fois) mais rien n'y fait.

Je ne peux uniquement lire les CD Audio.

Quand je vais dans les Détails du pilote, je remarque dans la description du périphérique qu'il n'y a que noté "LECTEUR CD-ROM".
lecteur CD rom.JPG







J'ai l'impression que le driver de mon ordi (qui est à jour selon Windows) permet uniquement de lire des CD-ROM.

Je me trompe ? puis-je installer un deuxième driver pour lire les DVD ?

Merci d'avance pour votre éclairage, car je commence à désespérer :-) !

Bonne soirée

Samos
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3 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 681
2 mai 2016 à 21:01
bonjour
vous êtes sur quel système? et en 32 ou en 64?
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Samos91 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016
2 mai 2016 à 21:05
Je suis sur Windows 7 Pro 32 bits

Ordinateur portable HP Probook 4525s
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 681
2 mai 2016 à 21:26
re
regardez ici:http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=4173724&swLangOid=17&swEnvOid=4059

et choisissez pilote multimédia
on verra si ça refonctionne après installation
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Samos91 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016
2 mai 2016 à 21:48
je ne trouve pas de pilote multimédia.

uniquement Software - Multimedia (Logiciel)
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 681
2 mai 2016 à 22:25
oui
essayez d'installer cela, pour commencer
au pire c'est un pilote déjà installé, au mieux ça apportera les modifications nécessaires pour la suite
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