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Probleme de connexion sur facebook

Résolu/Fermé
carole - 2 mai 2016 à 11:05
stavax Messages postés 25 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016 - 2 mai 2016 à 14:35
Bonjour,

Depuis hier impossible de me connecter sur mon compte à partir de mon ordinateur. Quand je tape mon adresse et mon mot de pass, cela me donne une fenetre qui me dit qu'un logiciel malveillant etc... Avec mon compagnon on a passé des scanns X fois, et rien. Alors que lui sur son ordinateur qui est à 1 metre du mien, il peut se connecter sur mon compte facebook. J'ai lu sur un forum qu'il fallait réinitialiser la carte reseau chose faite et toujours rien. Qui pourrait m'aider ? parce que là nous ne comprenont rien à rien.. d'avance merci



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3 réponses

Réponse 1 / 3
stavax Messages postés 25 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016
2 mai 2016 à 12:17
Bonjour,

Cela ne se produit que sur Facebook ? Ou d'autres comptes ont le même comportement?
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insolence666 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2016
2 mai 2016 à 12:24
bonjour stavax, que sur facebook, tous les autres sites fonctionnent très bien :)
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stavax Messages postés 25 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016
2 mai 2016 à 12:28
Essayez de vider le cache du navigateur
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insolence666 > stavax Messages postés 25 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016
2 mai 2016 à 12:32
ça y est, j'ai vidé les caches, et ça refonctionne. On a hier passé la journée a essayé tout, passer plusieurs scann, on a cherché des trucs méga compliqués sans penser à vider les caches, merci beaucoup Stavax, mille fois merci :):)
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insolence666 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2016
2 mai 2016 à 12:28
je peux en revanche ouvrir le compte de mon compagnon sur mon pc :)

p.s. : j'avais omis cette précision
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Réponse 2 / 3
bg62 Messages postés 23597 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 2 363
2 mai 2016 à 12:17
lut, apparemment = riien à voir avec FB !!!
m'est avis qu'une bonne petite désinfection d'impose, donc je 'redirige' en vous souhaitant bonne chance :)
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insolence666 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2016
2 mai 2016 à 12:24
bonjour bg62, on a fait tout les nettoyages... :)
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Réponse 3 / 3
insolence666
2 mai 2016 à 12:34
Problème résolu, j'ai répondu à Stavax mais pas au bon endroit, je vous remerci et particulièrement Stavax :)
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stavax Messages postés 25 Date d'inscription lundi 2 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2016
2 mai 2016 à 14:35
PAs de souci, pense à passer le post en résolu ! :)
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