Tout s'efface au redemarrage "windows 10 " Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows / Firefox 45.0

J'ai besoin d'aide s'il vous plait.
Voilà je suis passé a windows 10 ( j'étais sur windows 7 ).Mon probleme est le suivant a chaque redemarrage tout les fichiers que j'ai telechargé ou installé s'effacent. En gros mon ordi repart a zéro. J'avais une session USER, j'ai crée un profil mais en vain. Quelqu'un peut il m'aider svp ?
Je vous remercie bien
Bonne journée

pistouri · Accepted Answer

essayer de réinitialiser votre pc
verifier aussi que windows update soit à jour
ou bien essayer de passer sous un compte local.

pistouri · Answer

bonjour ,

regarder si votre compte est en administrateur
vous pouvez creer de nouveau un compte  administrateur puis supprimer l 'ancien.

pistouri · Answer

pour réinitialiser(en dernier recours) 

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
parametres
mises à jour et sécurité
récupération
puis clic sur commencer dans la fenetre de droite

pour creer un nouveau compte

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
parametres
compte
famille et autres utilisateurs
ajouter un autre utilisateur sur ce pc (dans la fenetre de droite)

pour windows update...c 'est le meme chemin
clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
parametres
mises à jour et sécurité
windows update  (clic sur rechercher des mises à jour meme si c 'est en automatique par defaut)

pour vérifier si vous avez bien la derniere version de windows qui est 1511
pour windows update...c 'est le meme chemin
clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
parametres
systéme
information systeme (au bas de la page)
puis regarder dans la fenetre de droite


 
pistouri