Plus de sonnerie sur appels entrant?

Bonjour,
Depuis quelques temps mon téléphone S4 ne sonne plus lors des appels entrants. Recemment je suis passé chez l opérateur Free - j ai l impression que c'est peut etre lié. ..
Savez vous comment faire pour réactiver la sonnerie?
Merci d avance de votre aide.
cordialement
Joel

3 réponses

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  1. Salut,

    Le smartphone est il désimlocké ?

    As tu le réseau actif sur celui-ci ?
    1. Bonjour, oui le téléphone est désimlocké et j'ai le réseau actif. Tiutes les fonctions marchent bien sauf la sonnerie ded appels entrants.
    2. @MC33888Vas voir dans les paramètres du son du smartphone.
      Si ça se trouve il n'y a pas de sonnerie activée pour les appels.
  2. J'ai déjà vérifié ces points tout est conforme de ce côté.
    1. Tu as bien activée la carte sim sur internet en allant dans ton compte ?
  3. Évidemment puisque que toutes les fonctionnalités marchent hormis la sonnerie du téléphone sur appels entrant. Je vaid essayer d appeler le service Samsung France. Merci qd même.