Plus de sonnerie sur appels entrant?

mc3388 -  
 MC33888 -
Bonjour,
Depuis quelques temps mon téléphone S4 ne sonne plus lors des appels entrants. Recemment je suis passé chez l opérateur Free - j ai l impression que c'est peut etre lié. ..
Savez vous comment faire pour réactiver la sonnerie?
Merci d avance de votre aide.
cordialement
Joel

3 réponses

  1.
    Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Le smartphone est il désimlocké ?

    As tu le réseau actif sur celui-ci ?
    0
    1. MC33888
       
      Bonjour, oui le téléphone est désimlocké et j'ai le réseau actif. Tiutes les fonctions marchent bien sauf la sonnerie ded appels entrants.
      0
      1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895 > MC33888
         
        Vas voir dans les paramètres du son du smartphone.
        Si ça se trouve il n'y a pas de sonnerie activée pour les appels.
        0
  2. MC33888
     
    J'ai déjà vérifié ces points tout est conforme de ce côté.
    0
    1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
       
      Tu as bien activée la carte sim sur internet en allant dans ton compte ?
      0
  3. MC33888
     
    Évidemment puisque que toutes les fonctionnalités marchent hormis la sonnerie du téléphone sur appels entrant. Je vaid essayer d appeler le service Samsung France. Merci qd même.
    0

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