imprimante hp photosmart c4280 'bourrage le supprimer ok'

Question

Bonjour,
Lorsque je veux imprimer, mon imprimante prend la feuille s'arrête à la moitié de la feuille marque 'bourrage le supprimer ok'. Je fais OK elle sort la feuille sans rien dessus et reprend une feuille. Il faut que je l'éteigne sinon elle prend une feuille et se rebloque.
Merci de me dire comment débloquer l'imprimante. J'en ai un besoin urgent.
Dans l'attente vous lire.
Bon AM

tribun · Answer

Bonjour.
Est-ce-que les cartouches de ton imprimante sont des officielles de la marque ?
Pas des compatibles ou remplies soit même ?

ronany · Answer

Bonjour
Oui ce sont des cartouches officielles.

C'est la première fois que ce problème m'arrive.

Merci de votre aide

ronan · Answer

Bonjour,
Le remplacement de cartouches s'est effectué normalement.

Ce qui est surprenant c'est quand je fais une copie, l'imprimante s'arrête à mis chemin en indiquant bourrage papier ; mais il n'y a rien d'imprimé comment est ce possible.

Merci de votre aide

Bonne journée

BOUBOU 93 · Answer

bonjour,hp support assistant peut t'aider pour ton problème,j'espère.

Imprimante hp photosmart c4280 'bourrage le supprimer ok'

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