Imprimante monochrome compatible Windows 10

Résolu
Dany33ursule Messages postés 65 Statut Membre -  
Dany33ursule Messages postés 65 Statut Membre -
Bonjour,

Mon imprimante Samsung ML-1865W, d'après l'assistance Samsung n'est pas compatible Windows 10 alors qu'elle a fonctionné de juillet 2015 à il y a environ 2 semaines ...
Je recherche une imprimante à usage domestique, monochrome, compatible W10 et raccordable par Wifi.
Je vous remercie pour vos conseils.

2 réponses

Résumé de la discussion

La discussion porte sur la compatibilité de l'imprimante Samsung ML-1865W avec Windows 10 et son raccordement en réseau wifi pour un usage domestique monochrome à domicile. Plusieurs réponses suggèrent de vérifier le pilote Windows 10 intégré, de renouveler la connexion wifi, et de tester l'impression soit via USB, soit via le réseau en utilisant l'adresse IP locale et les ports. Des conseils évoquent la vérification des messages d'erreur, le contrôle des adresses 192.168.x.x, et le fait que certains pilotes ou réinitialisations peuvent résoudre des blocages d'impression. En cas de persistance des difficultés, certaines recommandations orientent vers une imprimante monochrome avec prise en charge native Windows 10 et Wi‑Fi fiables pour éviter les problèmes de pilotes et de réseau.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Slt

    Quel est le problème exact que tu rencontres ?

    il serait étonnant qu'elle ne soit pas compatible alors que le pilote est de base dans Windows 10

    (Encore un support d'une haute compétence ou alors il est briefé pour faire vendre de nouvelles imprimantes)


     
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    1. Dany33ursule Messages postés 65 Statut Membre
       
      lorsque je lance une impression j'ai un message qui me dit que l'imprimante n'est pas disponible
      j'ai tout réinstallé et de nouveau initialisé la liaison Wifi ... rien de mieux
      elle me sort la page test et puis plus rien
      L'aide samsung me dit qu'il n'y a pas de pilote pour windows 10
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    2. Dany33ursule Messages postés 65 Statut Membre > Dany33ursule Messages postés 65 Statut Membre
       
      Comment est-ce que j'arrive à l'écran "installer le pilote d'imprimante" ? (copie ci-dessus )
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    3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      Elle te sort la feuille de test quand tu la demandes depuis le PC ?

      Pour le pilote,, tu vois bien que l'aide Samsung dit des conneries

      O,n arrive à cet écran tout bêtement quand on installe l'imprimante

      Je l'installerais deja en USB et après on verra la connexion wifi
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    4. Dany33ursule Messages postés 65 Statut Membre > kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      ça c'est fait et reconnu
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    5. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      euh, qu'est-ce qui est fait et reconnu ?
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  2. Chochojunior Messages postés 6744 Statut Membre 602
     
    salut
    celle ci si tu veut garder du samsung
    https://www.ldlc.com/fiche/PB00206093.html
    interface USB 2/wifi/NFC

    Dans le doute, reboot !!   Si tu te tâte, formate !!
    Attention, ceci est un "proverbe", pas un conseil ....
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    1. Dany33ursule Messages postés 65 Statut Membre
       
      Merci du conseil
      Mon problème est résolu et l'imprimante était compatibleen fait car les drivers sont tous dans windows 10 !!!! mais semble-t-il l'assistance Samsung ne le savait pas !!!
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    2. Chochojunior Messages postés 6744 Statut Membre 602
       
      certains diront obsolescence programmée ;)
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    3. Dany33ursule Messages postés 65 Statut Membre
       
      Sans doute mais je n'ai pas imprimé en quantité astronomique ...
      L'affaire a été réglée avec le concours de Comment ça marche? et plus particulièrement grâce à Kaumune que je remercie encore
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3 réponses