Plus de présentation du numéro

Résolu
jeandu03 -  
 jeandu03 -
Bonjour,
depuis le changement de ma box, je suis passé de adsl en vdsl2, je n'ai plus la présentation du numéro sur mon tel fixe. Est t'il trop vieux ou dois je faire une manip? Merci par avance!


4 réponses

baladur13 Messages postés 47848 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 697
 
Bonjour
La fonction présentation du N° ne doit plus être activée chez votre opérateur Orange.
Voir
https://login.orange.fr/captcha?service=nextecare&return_url=https%3A%2F%2Fespaceclientv3.orange.fr%2F%3Fpage%3Dmes-services-voip

 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
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jeandu03
 
J'ai été voir, c'est activé sauf secret permanent?
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baladur13 Messages postés 47848 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 697
 
Quelles sont les références (Marque et modèle) de votre appareil téléphonique ?
Qu'affiche votre appareil lors d'un appel ?

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jeandu03
 
c'est un amarys 3400 dect! Il affiche simplement appel!
Merci
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baladur13 Messages postés 47848 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 697
 
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jeandu03 > baladur13 Messages postés 47848 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
oui, sur quoi je dois régler svp, non déclaré ou déclaré?
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baladur13 Messages postés 47848 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 697 > jeandu03
 
Je dirais déclaré
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jeandu03 > baladur13 Messages postés 47848 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
J'ai essayé les deux, rien ne fonctionne, mais je me suis rendu compte que je n'avais plus accès au 3103 pour écouter mes messages, peut être il a t'il un rapport? En tous les cas merci de votre patience et d'avoir essayé de résoudre mon problème. Je pense que je vais appeler le service technique d'orange pour plus d'informations! Merci encore à vous!
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baladur13 Messages postés 47848 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 697 > jeandu03
 
Effectivement en déclaré la notice en page 22 précise
** Tant que la “Présentation du Numéro” est déclarée, vous n’avez pas accès à la ligne “Le 3131
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jeandu03
 
Bonjour,
j'ai changé mon fixe et maintenant plus de problèmes, je pense qu'il était un peu ancien et non compatible avec ma box. Je vous remercie encore d'avoir essayé de m'aider, c'est très gentil à vous! Bon week-end!
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