Résiliation abonnement, renvoi matériel

Fermé

Jack - 25 avril 2016 à 16:36
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 25 avril 2016 à 17:48

Bonjour,
Ayant résilié mon contrat triple play, je dois retourner à SFR son matériel. Etant étranger, j'ai demandé dans ma lettre de résiliation du 6 avril 2016 de m'envoyer l'étiquette d'adresse SFR à mon adresse en Belgique car je ne suis que très occasionnellement en France.
Nous sommes le 25 avril et je n'ai reçu aucun AR, à fortiori l'étiquette demandée.
Dois-je m'inquiéter.... et que faire
J. Talon

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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 517
25 avril 2016 à 17:48

Bonjour...
Tu es abonné pour une adresse en France ou en Belgique ?
j'ai bien peur que SFR ne connaisse que les adresses en France...mais sans certitude, ça me semble juste logique....
Cdt,
@+

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