Help; Pc portable (mini) Acer qui plante

Lo -  
tribun Messages postés 73052 Statut Membre -
Bonjour,

Je rencontre quelques difficultés depuis 10 jours avec mon portable Acer. Je me suis vite aperçue en l'allumant un matin que les deux dernières rangées de mon clavier ne répondaient plus. Peu de temps après ma souris a commencé à me faire des clins d'œil continus, puis mon pc s'est mis à planter peu à peu, faisant "sauter" la moindre page ouverte. Depuis j'ai tenté pas mal de manip; reinitialisation, contrôle d'un éventuel virus, configuration mise à jour des pilotes.. mais je ne parviens pas vraiment à améliorer la situation. Disons qu'aujourd'hui lorsque j'allume mon ordinateur, j'ai 1h pour tapoter tranquillement sur mon clavier port USB avant que tout ne reparte en vrille.

Je commence à sérieusement m'inquiéter et serais ravie si d'une aide extérieur d'un connaisseur de l'informatique.

Merci merci pour votre lecture!




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1 réponse

tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
Bonjour
Quelle est le modèle de ce mini Acer ?
Ces pc ont une faible configuration matérielle, donc il ne faut pas trop leur demander, sinon ça plante.
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Lo
 
Bonjour,

c'est un Aspire V5.
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tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
Il manque quelque chose a ta référence c'est un Aspire V5 xxxxxxxxxx.
Fait une analyse avec ADWCleaner et avec Malwarebytes.
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Lo > tribun Messages postés 73052 Statut Membre
 
Aspire V5 - 171?
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tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
C'est normal ce mini pc de 11" a un processeur de 2 core est un simple chipset graphique.
Pour la simple bureautique.
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Lo > tribun Messages postés 73052 Statut Membre
 
C'est à dire? Pardon mais je ne comprends pas le lien avec ce "bug" général...
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