Help; Pc portable (mini) Acer qui plante
Lo
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je rencontre quelques difficultés depuis 10 jours avec mon portable Acer. Je me suis vite aperçue en l'allumant un matin que les deux dernières rangées de mon clavier ne répondaient plus. Peu de temps après ma souris a commencé à me faire des clins d'œil continus, puis mon pc s'est mis à planter peu à peu, faisant "sauter" la moindre page ouverte. Depuis j'ai tenté pas mal de manip; reinitialisation, contrôle d'un éventuel virus, configuration mise à jour des pilotes.. mais je ne parviens pas vraiment à améliorer la situation. Disons qu'aujourd'hui lorsque j'allume mon ordinateur, j'ai 1h pour tapoter tranquillement sur mon clavier port USB avant que tout ne reparte en vrille.
Je commence à sérieusement m'inquiéter et serais ravie si d'une aide extérieur d'un connaisseur de l'informatique.
Merci merci pour votre lecture!
Je rencontre quelques difficultés depuis 10 jours avec mon portable Acer. Je me suis vite aperçue en l'allumant un matin que les deux dernières rangées de mon clavier ne répondaient plus. Peu de temps après ma souris a commencé à me faire des clins d'œil continus, puis mon pc s'est mis à planter peu à peu, faisant "sauter" la moindre page ouverte. Depuis j'ai tenté pas mal de manip; reinitialisation, contrôle d'un éventuel virus, configuration mise à jour des pilotes.. mais je ne parviens pas vraiment à améliorer la situation. Disons qu'aujourd'hui lorsque j'allume mon ordinateur, j'ai 1h pour tapoter tranquillement sur mon clavier port USB avant que tout ne reparte en vrille.
Je commence à sérieusement m'inquiéter et serais ravie si d'une aide extérieur d'un connaisseur de l'informatique.
Merci merci pour votre lecture!
1 réponse
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Bonjour
Quelle est le modèle de ce mini Acer ?
Ces pc ont une faible configuration matérielle, donc il ne faut pas trop leur demander, sinon ça plante.
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Il manque quelque chose a ta référence c'est un Aspire V5 xxxxxxxxxx.
Fait une analyse avec ADWCleaner et avec Malwarebytes. -
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