Fonction Bluetooth defaillante avec tout appareil

Merci de ta reponse, le pb est le suivant je n'ai (betement) pas de sauvegarde anterieure a ce pb...

Il y a t il une autre solution?...

Alors, j'ai essayé de suivre ta 1ère solution.

Je suis passé sur le site du constructeur ou j'ai découvert que j'avais un Acer sous Windows 8.1 pour plus de précision...

J'ai téléchargé les drivers bluetooth sur mon bureau. Je suis allé dans le gestionnaire de périphérique ou j'ai trouvé un onglet bluetooth qui se décline en un seul unique sous onglet: "Bluetooth USB Adaptateur".
Lorsque je cherche à le mettre à jour par une recherche automatique ou bien par une recherche du pilote téléchargé sur mon ordi j’obtiens le même message "la meilleure version est déjà installée".


- Ai je fais une erreur de manip?
- Vu que j'utilise une souris sans fil par port usb, estce a cela que correspond le fameux sous onglet "Bluetooth USB Adaptateur"?


Merci!

Aucune erreur, c'est que le pc détecté que c'est bien la dernière version. Le soucis est que ce n'est pas parce que c'est la dernière qu'elle ne peut pas poser problème.

Peut -être qu'il faudra passer par une désinstallation complète du pilotes + un petit nettoyage avec CCleaner (registry) portable, puis enlever le périphérique dans le panneau de configuration.
Ensuite un reboot.
Au redémarrage il devrait le redétecter et refaire l'installation des pilotes.

Souris dans fils si elle fonctionne en bluetooth oui c'est le même en principe.
Mais l'un n’empêche pas le dysfonctionnement de l'autre. Si c'est software.

Si tout ça ne marche pas, vous pouvez tentez une mise en état d'usine (sauvegardez toutes les données AVANT.)