Usurpation d'identité

Bonjour,

Mon compte a été usurpé et deux de mes contacts au moins sont tombés dans le panneau et ont répondu à un faux appel. Ils ont payer pour soit disant me rendre service, ce sont des personnes que je pensais pleine de bons sens mais trop généreuses , je suis désolée, il y a t-il quelque chose que nous pouvions faire pour vous aider et arriver à éviter ce préjudice ?
Merci
Anne-France