Windows 7 ne reconnait plus mon imprimante HP LaserJet 4L
anhaijlt
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Bonjour,
J'ai réinstallé Windows 7 sur mon PC Asus Eee 1215N. Après la réinstallation, je n'arrive pas à installer mon imprimante Laserjet 4L. J'ai lu qu'en principe Windows 7 installe automatiquement l'imprimante quand celle-ci est branchée avec le cordon adaptateur USB. Dans le panneau Périphériques et Imprimantes, il y a l'imprimante qui apparaît mais elle n'est pas spécifiée HP LaserJet 4L.
J'ai essayé chercher le pilote sur HP, mais ils me répondent qu'il suffit de brancher l'imprimante et Windows installera le pilote automatiquement.
J'ai aussi essayé la procédure "Ajouter une imprimante" de Windows avec le port virtuelle USB001, mais HP LaserJet 4L n'est pas dans la liste des imprimantes; avec Windows Update, pas de résultats non plus.
Je précise qu'avant la réinstallation Windows, J'ai installé cette imprimante sans problème par la procédure Ajouter une imprimante, la Laserjet 4L apparaît dans la liste et je la choisit et l'installation s'exécute.
Que puis-je faire? N'y a -t-il un moyen de télécharger le pilote et l'installer manuellement? Faut il maintenant acheter chez HP ce pilote ?
Merci de vos aides.
J'ai réinstallé Windows 7 sur mon PC Asus Eee 1215N. Après la réinstallation, je n'arrive pas à installer mon imprimante Laserjet 4L. J'ai lu qu'en principe Windows 7 installe automatiquement l'imprimante quand celle-ci est branchée avec le cordon adaptateur USB. Dans le panneau Périphériques et Imprimantes, il y a l'imprimante qui apparaît mais elle n'est pas spécifiée HP LaserJet 4L.
J'ai essayé chercher le pilote sur HP, mais ils me répondent qu'il suffit de brancher l'imprimante et Windows installera le pilote automatiquement.
J'ai aussi essayé la procédure "Ajouter une imprimante" de Windows avec le port virtuelle USB001, mais HP LaserJet 4L n'est pas dans la liste des imprimantes; avec Windows Update, pas de résultats non plus.
Je précise qu'avant la réinstallation Windows, J'ai installé cette imprimante sans problème par la procédure Ajouter une imprimante, la Laserjet 4L apparaît dans la liste et je la choisit et l'installation s'exécute.
Que puis-je faire? N'y a -t-il un moyen de télécharger le pilote et l'installer manuellement? Faut il maintenant acheter chez HP ce pilote ?
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1 réponse
Voilà, j'ai pu résoudre moi même le problème.
J'ai finalement ré-installé de nouveau Windows 7, et après cela, j'ai pu installer l'imprimante. Je dois signaler que dans "ajouter une imprimante", je devais lancer windows update pour faire apparaître mon vieux HP LaserJet4L, et cela prend un temps assez long, peut-être 45'. Donc, patience.
Si ceci peut aider quelqu'un, tant mieux.
J'ai finalement ré-installé de nouveau Windows 7, et après cela, j'ai pu installer l'imprimante. Je dois signaler que dans "ajouter une imprimante", je devais lancer windows update pour faire apparaître mon vieux HP LaserJet4L, et cela prend un temps assez long, peut-être 45'. Donc, patience.
Si ceci peut aider quelqu'un, tant mieux.