Question pour un site allemand

Résolu
valentino38160 Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
valentino38160 Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai commandé une armure de moto cross il y a quelques jours sur ce site: https://www.mx-academy.org/ J'ai donc passé ma commande, je l'ai validé, j'ai reçu le bon de commande mais à aucun moment on ne m'a demandé de payer ... Savez vous comment ça se fait ? Ai-je mal passé la commande ? Le site est super mal traduit c'est hyper compliqué... Merci d'avance pour votre réponse !
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2 réponses

MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 360
 
Salut,

il s'agit d'un site Suisse et il n'y pas de CGV apparemment, donc compliqué de te dire, apparemment ils n'acceptent que les règlements par paypal, donc si ce n'est pas intégré au site, ils devraient t'envoyer leurs coordonnées pour que effectuer le payement sur leur compte, bien regarder le bon de commande que tu as reçu.


edit: trouvé les CGV
4.2 Le prix des achats, qui ont été faites via le site www.mx-academy.org est dû au moment de l'ordre et sans droit d'escompter; le paiement doit être effectué à l'avance par PayPal ou par virement bancaire.

C'est du google translate
++

Ahhh...Je voudrais être un fauteuil dans un salon d'coiffure pour dame
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valentino38160 Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je parle pas bien la langue mais le peu qu'il y a sur le bon commande c'est juste un récapitulatif de mon achat, rien d'autre. De toute façon si je laisse comme ça sans payer il va se passer quoi ? Parce qu'ils vont pas me l'envoyer avant d'avoir payé à moins d'être con ^^'
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MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 360
 
En effet, la commande sera annulée je pense.
Tu peux essayer de leur demander comment faire en français, la majorité des Suisses germanophones parlent, ou tout du moins ont des notions de français, au pire ils feront du google translate.
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valentino38160 Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais attendre quelques jours et je verrai bien. J'ai envoyé un mail hier à mon avis la réponse n'est pas prête d'arriver. Merci pour vos réponses en tout cas c'est cool ! Bonne soirée :D !
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Non, inconnu.
Mais vous avez un numéro en suisse pour appeler (il faut parler anglais, ou allemand, bonne chance.

bav
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
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valentino38160 Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oula très peu pour moi x) merci quand même pour votre réponse ! :D
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