Transfert vers nouveau numéro

Fermé
Clo - 19 avril 2016 à 13:43
 Clo - 19 avril 2016 à 22:18
Bonjour,
Comment transferer mon compte viber vers mon nouveau numéro de portable ?
Merci de votre réponse


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2 réponses

bonjour c tres simple
vous installez l aplication sur votre nouveau telephone non ?
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Je n'ai pas changer de téléphone mais de numéro et je ne sais pas comment transférer mon compte viber sur le nouveau numéro ...
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fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 110
19 avril 2016 à 22:10
Bonjour clo, d'après le tutoriel que je viens de regarder il faut désactiver son compte Viber.
Vous devez être connecté à internet et sur le réseau de votre opérateur.
Pour désactiver le compte, démarrer Viber , appuyez sur Plus en bas a droite, Puis Réglages, puis Confidentialité et choisissez Désactiver le compte.
Mais attention cela effacera toutes les données Viber dont les suivies de conversation.
Ensuite par précaution fermer l'application, puis rouvrez l'application et commencer le paramétrage de Viber en indiquant votre nouveau numéro.
Il n'est pas possible de juste changer le numéro car le numéro est votre identifiant, c'est pour cela qu'il faut désactiver le compte et en créer un nouveau.
SI vous aviez un compte Viber payant, vous devez contacter l'assistance Viber pour transférer votre crédit de compte sur votre nouveau numéro (cela est indiqué dans l'aide Viber)
Fred.ml
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Bonsoir Fred
C'est effectivement j'ai fait !
Merci pour tout
Clo
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