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1 réponse
Bonjour,
Pour vérifier, il faut réaliser un diagnostic du PC.
Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.
Attention
tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits
Info : comment savoir quelle version j'utilise ?
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
Si ton Antivirus bloque, force le téléchargement ou alors désactive le temporairement
_______________
•Lance FRST et accepte le disclaimer en répondant [YES]
•Coche toutes les options et clique sur le bouton [Scan].
•Une fois le scan terminé, une fenêtre le signale et deux rapports sont générés : FRST.txt et Addition.txt
•Ces deux rapports se trouvent sur le bureau avec le programme FRST.
•Pour transmettre les rapports, clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
•Clique sur Parcourir et cherche le fichier FRST.txt qui est sur ton bureau
•Sélectionne le, puis clique sur [Ouvrir]
•Ensuite Clique sur [Envoyer le fichier].
•Copie le lien obtenu dans ta réponse.
•Refais de même pour le fichier Addition.txt
Note:
Les rapports sont également créés dans ce dossier C:/FRST à la racine du disque C:/.
Pour t'aider
Pour vérifier, il faut réaliser un diagnostic du PC.
Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.
Attention
tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
Clique ici pour la version 32 bits
Clique ici pour la version 64 bits
Info : comment savoir quelle version j'utilise ?
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
Si ton Antivirus bloque, force le téléchargement ou alors désactive le temporairement
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•Lance FRST et accepte le disclaimer en répondant [YES]
•Coche toutes les options et clique sur le bouton [Scan].
•Une fois le scan terminé, une fenêtre le signale et deux rapports sont générés : FRST.txt et Addition.txt
•Ces deux rapports se trouvent sur le bureau avec le programme FRST.
•Pour transmettre les rapports, clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
•Clique sur Parcourir et cherche le fichier FRST.txt qui est sur ton bureau
•Sélectionne le, puis clique sur [Ouvrir]
•Ensuite Clique sur [Envoyer le fichier].
•Copie le lien obtenu dans ta réponse.
•Refais de même pour le fichier Addition.txt
Note:
Les rapports sont également créés dans ce dossier C:/FRST à la racine du disque C:/.
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