Impossible de dévérouiller mon portable à cause d'Android

Bonjour,

Je vous explique: récemment j'ai perdu mon portable. Par mesure de précaution j'ai voulu le localiser via le gestionnaire d'appareils Android puis le verrouiller à distance.

Cependant je n'ai pas gardé le mot de passe. Avec inquiétude je me suis dit que je pouvais changer le mot de passe. Or cela semble définitif.

Ce qui est essentiel pour moi c'est d'accéder à mes données. Donc la solution ultime qui consisterait à retourner à l'état usine est inenvisageable pour moi, puisque ces données sont essentielles.

Comment faire?

1 réponse

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  1. Pourquoi tu utilise pas un câble USB tu met les donnés sur un pc et c'est bon
    1. Salut,

      Rien ne s'affiche sur mon pc
    2. je suis bloqué sur l'ecran de verrouillage!