Grosse bourde

jeapat06 Messages postés 2 Statut Membre -  
gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j ai un pc Toshiba satellite C55-A-1N2 j ai voulu le remettre a l état d usine mais la grosse bourde et que je l ai totalement vider de tout les fichiers et je n ai aucun cd pour le réparer je vous remercie de votre aide ( HELP ) svp

3 réponses

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    gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
    Bonjour, est ce que cela peut vous aidez ?

    https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
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    1. jeapat06 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bjr non malheureusement mon problème et plus grave je n ai plus aucune fonctionnalités mon disc dur et totalement vider j'utilise le pc de ma femme pour vous contacter en espérant avoir de l aide mais merci quand même gab 1
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  2. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
    Alors je vois que Windows 8.1 64-bit (pre-installé) était sur la machine. As tu la licence au dos de la machine ou pas?
    si oui je peux que te guider vers le support Toshiba tu leur demande un CD de recovery qu'ils vont te faire parvenir par la poste.
    si tu ne l'a pas c'était que la licence est dans la machine donc soit il arrive a te la re donner soit https://www.ldlc.com/fiche/PB00155610.html par exemple.
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    1. jeapat06
       
      Bonjour gab 1 j ai toujours mon problème je suis aller sur le lien que tu ma fourni mais trop cher pour moi ( un peu abuser ) bon bref donc voila ce que j ai au dos du pc SATELLITE C55-A-1N2 part no pscgne 007004fr SERIAL NO XD26 1203S
      IXD261203SSSCGNN004FRB pour moi ces du chinois !!! j espère avoir bien noter
      et merci
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  3. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
    Salut, alors vois ici https://backupmedia.toshiba.eu/ pour voir ce qu'il te propose.
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