Compte administrateur désactivé, et bloqué [Résolu/Fermé]

Le soucis c'est que j'ai pas exécuté, je suis bloquer au niveau de mettre mon pass pour ouvrir la session

Essayer de mettre le mot de passe administrateur et si non si vous mettez rien ?
Ou votre ancien mot de passe de votre windows au part avant ?

Tout essayer et le mot de pass administrateur je vois pas c'est quoi

Votre claver aurais pas basculer en qwerty ? votre mot de passe est en alpha numérique ? vous avez des fichier a récupérer ?
Ce compte supprimé c’était le compte administrateur compte Microsoft ?

Sur un compte Microsoft vous ne pouvez pas supprimer le mot de passe si non sa supprime le compte dans ce cas vaut mieux ajouter un deuxième compte en local administrateur mais on en ai pas encore a ce point.
Dites mi si vous avec des fichiers a récupérer avant de faire un réinstallation !

On va pas supprimer quoi que ce soit .Vous avez windows 10 depuis quand !

désoler c'était pas pour vous le message j'ai en parallèle un cas similaire

Il va falloir créer un outil boot avec une image système Windows 10 sans cet outil vous ne pouvez pas faire grand chose car il faut recréer votre cession
Avez vous un autre pc ou un proche pour télécharger l'image iso ?

ok

Vous disposer un dvd ou une clé usb de 16 Go minimum?

Ok la clé vous la formater en fat et pas en ntfs préparer la et vous allez la télécharger ici l'outil pour créer l'iso choisir en 32 ou 64 bits >>https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Une fois votre clé créer vous allez rebooter avec cette clé votre pc (peut être appuyer sur la touche F2 ou F9 en fonction du pc pour pouvoir booter directement sur la clé )

je fais tout ca en restant sur le 2emme ordi

il faut juste de la patience ...

quand j'ai telecharger l'outil, je le met sur la clef usb et je met la clef sur l'ordi qui marche plus c'est ca ?

ou je fais tout sur l'ordi de ma fille?

C'est l'outil que vous avez télécharger qui ressemble a ceci "mediacreationtool.exe"

ok je suis rester sur l'ordi de ma fille et fait créer un support pour un autre pc etc, c'était bien ca

si vous avez télécharger l'outil oui mais attention votre clé doit être formater en FAT avant de lancer l'outil et votre clé brancher sur le pc de votre fille qui créer directement l'image iso boot sur la clé quand vous aurez créer la clé vous me faite signe
Vous avez bien choisi la version 32 ou 64 bits?
essayer de suivre les instructions si possible

oui oui je l'ai mise en fat et choisi 64 bits et la s'en ai a 28%

ok vous me faite signe dommage que vous avez pas confirmé votre adresse mail a l'inscription ca permet d'envoyer des message a votre correspondant et je recois un signal sur mon récepteur mais c'est pas grave

a mince pourtant moi je reçois

oui ici vous recevez mais vous avez pas une enveloppe dans le haut a coté de votre speudo que je veux dire

ben si vous voulez le faire encore ce soir moi ca ne me dérange pas ? lol
C'est a dire que la mise a niveau va encore durée après la création de la clé

lol je verrais suivant l'avancé du reste car demain debout 6h...

ok alors je vous propose de finir votre clé et après au dodo lol on reprend demain

attendez vous avez que le téléchargement a 80% ou plus il va encore créer votre clé ce n'est pas fini laisser bien finir si non va falloir tout recommencer
Après il faut booter votre pc bloquer sur la clé usb pour fermer votre pc bloquer un clic dans le bas sur votre droite et sur l’icône arrêter

normalement on va rien perdre sur votre pc car vous allez faire une installation en gardent vos fichiers .Vous avez des logiciel que vous avez installé sur le pc en question?

Oui mais pas beaucoup comme ccleaner, avira. ..

alors avira il va falloir le désinstaller si c'est un gratuit et ccleaner aucun problème sauf ne pas le démarrer automatiquement et defender fait le travail de votre avira

Ok

Ces antivirus gratuit ne font pas toujours bon ménage avec ce nouveau os il est très capricieux Windows 10 .

Je savais pas, j'ai longuement hésiter avant de le mettre windows 10

Le seul reproche que je peut faire c'est son moteur de recherche edge mais on peu y remédier en installant mozilla car depuis sa première sortie je ne rencontre aucun problème j'utilise Bitdefender total comme protection donc une protection qui cohabite parfaitement avec windows 10. et désactive très bien le defender sans accro.

C'est normal qu'une fois a100% c reparti à zéro et la ça met un problème c'est produit

ca c'est un problème qui viens de la clé j'ai déjà eu ce problème qui me la mis HS essayer en la retirent et la remettre si elle fonctionne toujours?

Elle marche tjrs mais ça met autorun bloqué par avira

désinstaller avira c'est une source de problème vous êtes ausi sous windows 10 sur ce pc ?

Je le desinstalle demain...etd'après vous la clef c bon ou faut que je recommence?

je vous l'ai marquer juste a la fin faut recommencer mais pas maintenant demain

désinstaller le et redémarre le pc pour réactiver defender après cela vérifier dans votre panneau de configuration( touche windows + x ) dans le panneau de configuration sur defender mettre a jour
va falloir tout recommencer

Ah oui exact merci à vous et bonne fin de soirée

oui merci bonne nuit et faite pas des cauchemars c'est pas trop grave

Merci

je serais a l'écoute demain pas d'inquiétude allez au dodo oust lol

bonjour,

ca y est clé prête c'était bien a cause de avira...et ca a mit beaucoup moins longtemps :)
par contre je bosse de 13h a 19h. Laissez moi les instructions et si je peux pas les faires avant de partir je le ferais ce soir !!!!
Je pense que j'ai plus besoin de l'ordi de ma fille ??? Car elle rouspète elle peut pas jouer au sims, mdr....

Bonjour Nad

J'ai bien compris vous allez vers votre pc bloqué et éteins connecter votre clé usb .
Démarrer votre pc (alors a ce moment soit il boot directement sur la clé ou il faut appuyer soit sur la touche F8 ou F2 en fonction des pc ) pour choisir le périphérique qui démarre en premier donc votre clé qui est considérer comme un disque ) et vous me dite si vous avez réussi a booter sur la clé
Et vous faite une installation mise à niveau garde vos fichiers

Alors j'ai fais :
-afficher les options de réparation avancée
-utiliser périphérique
-installation windows
-installer maintenant
-accepter terme licence
-mise à niveau

Et après ça met que l'ordi à été démarré à partir support. Retirer support et redémarrer pour que Windows redémarre normalement. Ensuite insérer support etechnique redémarrer la mise à niveau.

Je me suis planté ou?

non pas de plantage il fait la mise a niveau ? ou pas ?

On va essayer de réactiver votre compte en commande dos tu remet la clé et au lieu d'installer tu clic sur réparer et ensuite sur option avancé et démarrer une fenêtre en invité de commande et tu tape ceci >>NET USER nom-du-compte /ACTIVE:YES bien respecter les espace entre net user et nom du compte

le nom du compte tel que vous l'avez créer après cela vous redémarrer le pc

Je fais invite de commande?
Et je tape NET USER Nadege Carre / ACTIVE:YES

nadege carre c'est le nom de ma session

Je me souviens que c'est mon adresse mail que j'ai supprimer dans les comptes utilisateur

On parle bien du compte supprimé car un compte Microsoft c'est une adresse mail !
ca donnerais un truc comme ceci >>Net user pero@hotmail.fr /active:yes<<

J'essaie ce soir

ok pas de soucis bon courage @++
vérifier cela sur votre compte en ligne ici>>http://login.live.com/...

Merci @+

Je serais de retour vers 19h30

Bonsoir ,

Décidément rien ne va...je n'arrive plus à ouvrir la page pour option avancé pfff

Bonsoir

Rappelle toi comment ta réussi a booté sur ta clé USB au démarrage !

J'avais appuyé sur f8 lorsque l'ordi redemare mais la ça veut pas...

éteins complètement le pc et dès que tu l'allume tapote sur la touche F8 il faut être rapide

C'est ce que je fais mais rien

Ta bien branché ta clé usb ? retire la et reconnecte et ressaye

Oui elle clignote la e pourtant

.inf c'est pas important c'est pas normale il doit être setup..exe c'est celui qui est nécessaire pour ouvrir le programme si non il faut la refaire ta clé usb désolé
Reformate la en fat et utilise le même outil création tools
Je sais pas ce qui c'est passé mais c'est pas du tout commun comme bug

avant de la retire du pc une fois fini va dans ton explorateur de fichier un clic droit sur ta clé usb et sur éjecté et tu l'enlève tu la met sur l'autre pc éteins et tu ne la retire plus je pense que ca viens quand on la retire à chaud

quand j'aurais tout remis sur la clé?

tu la retire pas a chaud passe par ton explorateur de fichier comme je te l'ai indiqué dans mon post précédent

oui mais je la reformate et apres je fais ca

oui la reformater et tu relance ton outil création tools laisse la bien branché jusqu'a la fin et tu la retire comme indiqué

ok ca marche

J'ai relancer le telechargement j'attends et je pense que je finirais demain car je suis hs.

pas de soucis fait ca tranquillement il va pas s’échapper ton pc cette nuit Lol

Passe une bonne nuit @++

Lol c'est clair et puis vaut mieux que je le fasse à tête reposer.

Merci bonne nuit à toi aussi

Bonjour

Si ta un DVD tu peut aussi graver l'ISO sur DVD § Si ta un lecteur sur ton pc ?

J'en ai un mais pas de dvd pour graver....je retente sur un autre ordinateur et je verrais

Ok

Ca marche pas de quoi et @++

salut,

Bon je viens de réessayer, quand je fais invite de commandes, ca me demande de choisir un compte et il y a juste administrateur mais comme je connais pas le pass...pfff

Re
tu prend le tien ou aucun si il le rajoute

re
On vois très mal quand tu tape net user il a que administrateur et ton nom a coté non?
Et tu est arriver comment sur cette fentre finalement avec ta cle en bootant dessus?

Oui dans option.

Tape voir juste net user administrateur /active:yes
redémarre et vérifie que administrateur est pas affiché si te demande un mot de passe tu met le tien si non c'est aucun mot de passe demandé normalement

Ça me met que c mal ecrit

tape ceci net user administrateur /add (et entrée)
redémarre ton pc

Ça met le compte existe déjà, c'est normal?

Ben si il est active oui c'est normal
et si tu met ton nom avec lequel tu ouvre ton compte microsoft ? a tu vérifier en ligne le nom de ton compte exact car c'est très important !
je vois que ta mis ton adresse mail §

Pas vérifier en ligne je fais comment?

ici >>https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=12&ct=1457361464&rver=6.5.6509.0&wp=MBI&wreply=https:%2F%2Fwww.microsoft.com%2Ffr-fr%2Faccount%2F&lc=1033&id=74335

le nom du compte c'est mon prenom et mon nom...je reéssai,

donc tu tape
en premier net user nometprénom /add
et ensuite net localgroup Nomdetprénom administrateurs /add

oui

ca let le compte d'utilisateur a ete crée mais n'a pas pu etre ajouté au groupe local

redémarre ton pc et vérifie si il est bien créer il est peut être déjà dans ce groupe

rien :(

il faut faire comme sur l'image ou marquer cette phrase : "lettre du bon lecteur=ici E":\cd Windows, puis "cd System32", puis validez.

re
Votre lecteur c'est le C: sur la photo E c'est l'exemple

donc je tape ca : C":\cd Windows, puis "cd System32"

vous avez tapez après sources> c:
tapez ensuite dir et sur entrée pour voir si vos répertoire sont bien présent comme indiqué

je tape quoi exactement...pfff je suis vraiment nul

tu a quoi comme d'affiché sur ta fenêtre noir ? après source>tu tape c: et ensuite dir et tu doit avoir le répertoire windows -programme file etc..

un tas de fichiers

fait une copie écran ou une photo

il y a 1213 fichiers et 72 rep

tu est dans le répertoire C:

j'ai taper sources>C: puis entre ca met acces refusé apres je met dir ca me met tous ces fichiers

non c'est pas sources qu'il faut tapé c'est après >source>c:
regarde tout en bas un exemple

tu est dans le répertoire suivant
c:\windows\syteme32>

oui comme sur la photo

ok alors suit le tuto comme indiqué >copy Utilman.exe Utilman.exe.bak
et t'affiche 1 fichier copier

suit bien tout le tuto imprime le s'il le faut

j'ai fais :

net user "Nadege Carre" "motde pass" /add

ca me met le compte existe déja

pass a l'étape suivant ajout au net localgroup Administrateurs "ici votre nouveau nom d'utilisateur" /add, puis validez.sans les guillemets

j'ai même les doigts des pieds croisé lol

toujours ton lecteur je ne vois ton image désolé

quand je et ca ca met n'est pas reconnu en tant que commande interne

sur le même répertoire que ta copie utilman

Ta loupé une étape surement !!

c peut ca alors, au lieu du nom et prenom j'ai mis juste le prenom, j'aurais dut mettre autre chose

Ok j'essai ca et apres je vois demain si ca marche pas ca me saoule, lol

net user ca marché et restauration ca marche mais je le ferais demain

Ok je le mettrais à la date avant de faire cette boulette et si ça marche je touche plus rien . Merci et bonne soirée

ok tu va y arriver si non je te donnerais une autre solution
Bonne soirée

Merci

Bonjour,

Alors j'ai fais ca : strui.exe pour voir si tu peux faire une restauration du système et maintenant j'ai un ecran bleu ou il est marqué que l'ordinateur a rencontrer un probleme et doit redemarrer et ca : page_fault_in_nonpaged_area

Re Bonjour

Redémarre ton pc normalement et dit moi si tu peu accéder a tu accès a internet ?

a chaque fois que je redemarre le pc j'ai cet ecran bleu

oui on la fait hier il me semble moi ce qui sera intéressant c'est de revenir a ta cession et la tu bloque sur cette fenêtre bleue ?

oui du coup l'ordi redemarre tout seul et au final il ouvre la fenetre de reparation ou j'allais pour l'invite de commande

lance une réparation si tu peux !

j'ai refais une restauration je le fais apres

ok pas de soucis

ok donc maintenant que ta retrouver ta cession je te recommande de créer un autre compte administrateur en local
et met ton windows à jour avant

je fais comment

D'abord vérifie tes mise à jour dans tes paramètres

Ok la y a windows update qui se met tout doucement a jour

oui car depuis le temps que tu galère il doit y avoir des mise à jour après cela on va créer un compte en local ok
Et si tu ferme internet ca ira plus vite et après la mise à jour un redémarrage sera demander

C bon mise a jour terminée

le pc a été redémarrer ?

Suit ce tuto pour te créer un compte de secours>> https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/508809-windows-10-creer-un-nouveau-compte-administrateur
Tu met ton nom précédé de bis par exemple

Tu a tout retrouver sur ta cession ? le compte de secours pense a l'ouvrir pour terminer son installation et ca devrai être bon.
Ta galère ce termine en bien .

je l'ai ouvert et oui ouf j'ai tout retrouvé

Bon ben voila une chose de faite et avec ton compte de secours tu aura une roue de secours ne supprime pas les deux si non tu vois a quoi tu doit attendre
Pense a mettre le sujet en résolu
Amicalement

Oui c'est clair et encore merci pour ton aide et ta patience :)

De rien avec plaisir

@++

@+++