Imprimante toujours hors nonnection

senebreiz22 Messages postés 73 Statut Membre -  
rlo73 Messages postés 3123 Statut Membre -
J'ai une imprimante Epson Sylus Wifi qui me met qu'elle est hors connexion même si elle Est connectée. Que faire SVP ? Y-at-il une solution ?

Amie des animaux et des oiseaux mais pas des pies !
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2 réponses

rlo73 Messages postés 3123 Statut Membre 635
 
c'est une imprimante réseau (wifi) non ?
J'ai eu un problème analogue avec la nouvelle imprimante, j'ai traité cela en désactivant l'état SNMP dans la configuration du port TCP/IP du serveur d'impression.
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senebreiz22 Messages postés 73 Statut Membre 1
 
Trop compliqué pour moi qui suis nulle en informatique et âgée de surcroit.
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senebreiz22 Messages postés 73 Statut Membre 1
 
Mais ça ne me le fait que sur mon nouveau portable W10 et sur mon vieux Toshiba W7, je n'ai aucun problème !
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rlo73 Messages postés 3123 Statut Membre 635
 
le serveur d'impression est sur le PC, pas sur l'imprimante
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senebreiz22 Messages postés 73 Statut Membre 1 > rlo73 Messages postés 3123 Statut Membre
 
Tu m'excuseras, mais je ne comprends pas !
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senebreiz22 Messages postés 73 Statut Membre 1
 
Ça veut dire qu'à chaque fois que je change d'ordi, il faut que je fasse une manip ?
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senebreiz22 Messages postés 73 Statut Membre 1 > senebreiz22 Messages postés 73 Statut Membre
 
Je n'aime pas W10 !
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rlo73 Messages postés 3123 Statut Membre 635
 
Tu ouvres le panneau de configuration :
Panneau de configuration\Matériel et audio\Périphériques et imprimantes

Dans la liste des périphériques, tu cliques sur ton imprimante réseau pour la sélectionner.
Un onglet apparait : "Propriétés du serveur d'impression"
Tu cliques sur cet onglet.
Une fenêtre apparait "Propriétés du serveur d'impression"
Tu sélectionnes l'onglet "Ports"
Dans la liste, ton imprimante réseau apparait (si tu l'as bien installée), tu la sélectionnes et tu cliques sur le bouton "Configurer le port"
Une nouvelle fenêtre apparait, tu décoches "Etat SNMP active" et tu sauves.
ça devrait marcher.
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