Problème Image sur Philips 37PFL9642D
Bonjour,
J'ai un téléviseur Philipps 37PFL9642D/19 avec TNT intégrée lors du passage au numérique mon téléviseur capte 36 chaines, mais je n'ai que le son l'image est soit nulle écran noir, soit fixe, soit brouillée, par contre la pub est nette.Test réception numérique sur télé est bon Mon téléviseur est reliée a une antenne rateau.
Cette antenne rateau dessert (fil unique partant antenne et ensuite dérivation un fil vers chaque télés)également une deuxième télé qui se trouve dans une antre pièce. Cette dernière fonctionne normalement.
J'ai effectué plusieurs réinstallation de chaines rien a faire toujours le meme problème
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J'ai un téléviseur Philipps 37PFL9642D/19 avec TNT intégrée lors du passage au numérique mon téléviseur capte 36 chaines, mais je n'ai que le son l'image est soit nulle écran noir, soit fixe, soit brouillée, par contre la pub est nette.Test réception numérique sur télé est bon Mon téléviseur est reliée a une antenne rateau.
Cette antenne rateau dessert (fil unique partant antenne et ensuite dérivation un fil vers chaque télés)également une deuxième télé qui se trouve dans une antre pièce. Cette dernière fonctionne normalement.
J'ai effectué plusieurs réinstallation de chaines rien a faire toujours le meme problème
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2 réponses
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Bonsoir
certainement revoir les prises qui alimentent la philips
le moindre petit brin de fil mal placé et c'est la cata
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Modérateur
Bonsoir
La dérivation. est effectuée avec quoi ?
un T comme ci-contre ===>
Si c'est le cas c'est à proscrire et à remplacer par un répartiteur
Essayer de connecter le téléviseur Phillips sur le câble où est connecté le téléviseur qui fonctionner
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Bonsoir
J'ai déja connecte le téléviseur Philipps sur l'antenne ou est raccordé la télévision qui fonctionne normalement sans résultat plus probant Quant à la dérivation je n'ai pu vérifier car Aujourdhui il ne fait pas beau et celle ci se trouve sous le toit.
Mais apparemment cela ne viendrait pas de l'antenne car la télé ne fonctionne pas plus sous l'autre dérivation de l'antenne.
Sur la notice il marque que cette télévision peut recevoir les émissions MPEG4 , il ne semble pas que ce soit le cas son normal mais image absente ou figée.
Je vais essayer de poser la question a Philipps en espérant qu'ils me répondent
Merçi quand même. -
@rouberneCher Client, nous sommes désolés de lire votre frustration. Avez-vous tenté de restaurer les préréglages d'usine sur votre TV, puis d'effectuer une réinstallation de ce dernier?
Cdt
PP
Service Clientèle Philips FR -
Modérateur@rouberneLe téléviseur est en capacité de fonctionner avec la nouvelle norme de diffusion de la TNT (MPEG4), pas de souci là-dessus
https://www.lcd-compare.com/televiseur-PHI37PFL9642D-PHILIPS-37PFL9642D.htm
Pour le retour au préréglage d'usine conseillé par "Support Phillips" ci-dessus, voir en page 31 de la notice
La notice cliquer là ==> https://download.p4c.philips.com/files/3/37pfl9642d_19/37pfl9642d_19_dfu_fra.pdf
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