Mon disque dur externe fait des bruit anormaux

bonjour! j'ai un problème avec mon disque dur externe, des bruit anormaux se font remarqué dès que j'en mets sous tension, des bruits du genre calage( c'est comme si une pièce à l’intérieur empêchait le disque de tourner normalement) puis en fin de compte la machine ne lit pas le disque même pas le moindre message. J'ignore le pourquoi car je l'ai bien laisser sur la table après l'avoir utilisé mais à mon retour pufff!!! quelqu'un a peut être dû en faire tombé ou je ne sais pas moi alors........Quelqu'un peut il m'aider SVP!!!! j'ai trop de document important là dedans