Pas de n° RIO associé

moustache14 Messages postés 3 Statut Membre -  
moustache14 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour, suite au rachat de Dartybox par Bouygues, il a fallut changer d'opérateur. Bien sûr, je voulais garder mon n°de fixe en 02 31 et là, en faisant le 3179, surprise : " vous ne disposez pas de n°RIO "...
Cas exceptionnel selon le vendeur de Darty qui m'assure que je pourrais récupérer mon ancien n° dans 2 ou 3 semaines...en attendant, j'ai un 09...
Comment faire ?
Je fais les démarches pour ma Maman qui a 80 ans et qui bien sûr, a énormément de contacts...en 50 ans de même n°.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

2 réponses

  1.
    vhan Messages postés 356 Statut Membre 50
     
    Bonjour,

    Pour les numéro fix (no voip) je pense il faut contacter france telecom..
    0
    1. moustache14 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Merci, j'irai me renseigner la semaine prochaine.
      Bon week end.
      0
  2. estaponk
     
    Bonjour,

    Le numero RIO est exclusivment dédié au mobile.
    Donc pas de surprise.

    Avez-vous déjà fait la demande du passage à la bbox ?

    Cordialement.
    0
    1. vhan Messages postés 356 Statut Membre 50
       
      He non ! pour le fix aussi existe un numéro RIO :)
      0
    2. moustache14 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Exact !!
      0

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