Comment récupérer mes mails et mes contacts?

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bernsol Messages postés 18 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2019 - 15 avril 2016 à 13:36
bernsol Messages postés 18 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2019 - 15 avril 2016 à 13:46
Bonjour,

En voulant me connecter à ma boîte mails yahoo m'a demandé de confirmer mon mot de passe et mon adresse email, j'ai donné les informations correctes et il m'ont dit que cela ne correspondait pas, j'ai alors dit que je ne connaissais plus mon mot de passe et j'ai suivi leur instruction pour réinitialiser mon mot de passe, j'ai voulu remettre l'ancien et ils m'ont dit qu'il ressemblait trop au précédent, j'ai alors changé le dernier chiffre et j'ai alors pu avoir accès à ma boîte mails, mais oh surprise, ma boîte mails est vide, je ne peux donc plus retrouver d'anciens mails et tous mes contacts ont disparus.
Que puis-je faire pour tout récupérer, car j'ai des mails importants ainsi que les contacts.
Merci de vos réponses.
Bernadette

2 réponses

bonjour
https://fr.aide.yahoo.com/kb/account/R%C3%A9cup%C3%A9rer-des-mails-supprim%C3%A9s-sln4849.html
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https://fr.aide.yahoo.com/kb/mail-for-desktop/r%C3%A9cup%C3%A9rer-les-contacts-perdus-sln3670.html
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