Bonjour
mon samsung est bloquer
je vous explique
mon téléphone était décharger et javais pas mon chargeur du coup il s'est étteint
j'arrive chez moi je le branche et je le rallume
après avoir mis mon code pin et ensuite je pose mon empreinte et ça s'affiche:entrer un mot de passe au lieu d'utiliser la reconnaissance par empreinte après avoir redémarre l'appareil afin de proteger les empreintes.
le mot de passe que javais mis ne marche pas
que dois je faire? tout en sachant que ça ne me demande pas de le déverouiller par mon compte google
j'ai mes photos et vidéos de mon mariage sur cet appareil que j'ai pas envie de les perdre
merci d'avance pour votre reponse
