Ne peut recevoir votre chat. (Snapchat)

Bonjour, aujourd'hui je parlais avec quelqu'un sur Snapchat quand soudain se message apparaît "XXXXX ne peut recevoir votre chat" alors je me suis dit:
-soit la personne m'a bloqué
-soit sa a beugé.
Donc j'ai créé un autre compte à l'arrache et j'ai invité cette personne mais sans quelle réponde à mon invitation je lui ai envoyée un message et toujours la même erreur.
Donc si vous pouvier m'aider sa serait gentil car je dois absolument parler à cette personne et je n'ai aucun autre moyen.
Merci de m'avoir lu.