Problème avec Windows 8.1 au démarrage.

Résolu
NeoZzv2 Messages postés 2 Statut Membre -  
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelques jours mon pc portable ne fonctionne plus très bien, je vous expliques, j'ai téléchargé les mises à jours de windows update et puis le pc a redémarré jusqu'à là tout va bien, mais après le redémarrage se lance une analyse et réparation de mon disque dur C: mais se bloque à 9% et le pc se redémarre et refait l'analyse puis la réparation en boucle.
J'ai déjà essayé de lancer mon pc en mode sans échec mais cela ne fonctionne pas, je ne peut ni le formater ni l'actualiser, et ne fonctionne pas aussi avec la réparation qui est donné avec la clé windows 8.1.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.

1 réponse

  1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
     
    Bonjour,
    Voir ceci peut-etre :

    http://www.google.fr/...
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    1. NeoZzv2 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Déjà merci pour ta réponse, mais aucune des solutions proposés ne fonctionne :/
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    2. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonsoir,
      Quelle est la marque du PC exactement ?

      Vous devriez vous procurer un DVD de 8, vous demandez autour de vous, à des amis par exemple, et vous essayez de relancer avec le DVD.
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    3. NeozArt Messages postés 11 Statut Membre
       
      J'ai un Hp pavilion 15.
      Je pense avoir trouvé mon problème, mon DD est tout simplement hors service .
      Mais merci quand même pour ton aide.
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    4. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonjour,
      Lire bien cela, et effectuez les manipulations indiquées :

      http://www.google.fr/...
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    5. NeozArt Messages postés 11 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Déjà merci pour votre aide, mais mon problème n'est pas un problème lié avec un écran noir, j'ai tout de même essayé toutes ces étapes.Maintenant dès que j'allume mon pc un écran bleu s'affiche avec le message suivant (simplifié) :

      :( Nous avons rencontré un problème et nous allons redémarrer l'ordinateur, avec comme message d’erreur : 0xc000021a

      Puis l'ordinateur redémarre et m'affiche un autre écran bleu avec plusieurs solution :

      Récupération
      Vote pc n'a pas pu démarrer correctement
      Code d'erreur : 0xc0000001
      Appuyez sur Entrée pour réessayer
      Appuyez sur F8 pour accéder aux paramètre de démarrage
      Appuyez sur Echap pour accéder aux paramètres de microprogramme UEFI
      Appuyez sur F9 pour utiliser un autre système d'exploitation

      Et si je ne touche à rien le pc s'éteint et dès que je le rallume cette situation se répète en boucle . J'ai fais quelque recherche et cette écran bleu s’appelle aussi : Ecran bleu de la mort, mais je ne suis pas très sûr si sa peut t'aider.
      Merci beaucoup pour l'aide que tu m'offre.
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