Problème avec windows installer pour installer itunes

Résolu
rochebonne17200 Messages postés 2 Statut Membre -  
rochebonne17200 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Suite à de gros soucis avec iTunes , j'ai été amené à le désinstaller et surprise lors de la réinstallation, le package windows installer fait des siennes !
L'installation s’interrompt avec le message suivant :" Un problème s'est produit sur ce package windows installer. Un programme nécessaire pour que cette installation puisse se terminer n'a pas pu être exécuté. Contactez votre service support ou le distributeur du package. "
j'ai tenté une réinstallation de windows installer 4.5 sans succès, j'ai cherché un téléchargement de windows installer 5 mais microsoft me dit programme non disponible en téléchargement. que faire ? Merci pour votre coup de main .
Rochebonne17200
Configuration: windows 10 famille drenière version 03/2016

1 réponse

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonjour ,

    regarder ce post:

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-4688649-probleme-d-installation-avec-itunes

    installer Windows Installer CleanUp

    https://www.commentcamarche.net/faq/818-installation-de-programmes-windows-installer-cleanup

    ou bien :

    Menu-démarrer
    Panneau de configuration
    Programmes - Programmes et fonctionnalités
    Cliquez droit sur Apple Software Update, et cliquez sur Réparer.
    6
    1. rochebonne17200 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour pistouri,
      Merci pour ta réponse, j'ai suivi ton premier lien et ça a marché avec la réparation à partir de Apple Software Update. iTunes est à nouveau en place sur mon PC.
      rochebonne17200
      0