Synchroniser mon Iphone 5se avec mon Mac

Résolu
fransouso -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je n'arrive pas à synchroniser mon nouvel Iphone 5SE avec mon mac. on me met le message d'erreur suivant: L’iPhone « iPhone Françoise » ne peut pas être utilisé car il requiert une version plus récente d’iTunes. je ne comprends pas car j'ai la dernière version d'Itunes sur mon mac
Pouvez vous m'éclairer sur ce problème.
D'avance merci



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2 réponses

Réponse 1 / 2
acohen612 Messages postés 900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   165
 
Es tu sure d'avoir la dernière version ?
Pour en être sure, va dans aide puis vérifier les mises a jour.
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Réponse 2 / 2
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, le problème vient du Mac, la version de l'OS X de votre Mac, que vous indiquez Lion (10.7), est trop ancienne et vous ne pouvez avoir la dernière version de iTunes que demande l'iPhone.

Vous devez mettre votre Mac a jour avec El Capitan en espérant que votre Mac est bien compatible ( pas trop vieux) pour avoir la bonne version de iTunes pour votre iPhone.

Voici le lien Apple.

https://www.apple.com/fr/macos/big-sur/?cid=wwa-fr-kwg-mac


Fred.ml
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