TNT HD

Fermé

Claire Gillot - 5 avril 2016 à 08:55
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 13 avril 2016 à 15:18

Bonjour,

Avant le passage à la HD, j'ai vérifié que mon téléviseur accepté la HD en me mettant sur la 57 (comme indiqué par le gouvernement à la TV). J'avais bien la chaine qui s'affiché en HD.

Ce matin, vu que le changement a opéré, j'ai fait une recherche des chaines. Mais je n'ai que 4 chaines trouvées et en plus j'ai un message d'erreur: "mode vidéo non accepté".

Pouvez-vous m'aider?

Model téléviseur: philips SLC72ELA

Merci d'avance,
Claire

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3 réponses

Réponse 1 / 3

baladur13 Messages postés 47123 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 13 513
5 avril 2016 à 08:58

Bonjour,
La recherche des chaines effectuée a bien été faite sur antenne hertzienne et en numérique ?

Claire Gillot
5 avril 2016 à 09:01

sur antenne hertzienne.

baladur13 Messages postés 47123 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 13 513 > Claire Gillot
5 avril 2016 à 09:15

et Numérique ou analogique ?

Claire Gillot > baladur13 Messages postés 47123 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024
5 avril 2016 à 10:06

numérique

Réponse 2 / 3

baladur13 Messages postés 47123 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 13 513
5 avril 2016 à 09:26

Bonjour
La référence SLC72ELA n'est pas correcte... voir à l'arrière du téléviseur
un truc du style 32PFL5522D

Réponse 3 / 3

Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
13 avril 2016 à 15:18

Cher Client, nous sommes désolés de lire cela. Afin de vous venir en aide, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro de modèle de votre TV?
Cdt

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

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