TNT HD

Claire Gillot -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
Bonjour,

Avant le passage à la HD, j'ai vérifié que mon téléviseur accepté la HD en me mettant sur la 57 (comme indiqué par le gouvernement à la TV). J'avais bien la chaine qui s'affiché en HD.

Ce matin, vu que le changement a opéré, j'ai fait une recherche des chaines. Mais je n'ai que 4 chaines trouvées et en plus j'ai un message d'erreur: "mode vidéo non accepté".

Pouvez-vous m'aider?

Model téléviseur: philips SLC72ELA

Merci d'avance,
Claire

3 réponses

  1. baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386
     
    Bonjour,
    La recherche des chaines effectuée a bien été faite sur antenne hertzienne et en numérique ?
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    1. Claire Gillot
       
      sur antenne hertzienne.
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      1. baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386 > Claire Gillot
         
        et Numérique ou analogique ?
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      2. Claire Gillot > baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        numérique
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  2. baladur13 Messages postés 47312 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 386
     
    Bonjour
    La référence SLC72ELA n'est pas correcte... voir à l'arrière du téléviseur
    un truc du style 32PFL5522D
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  3. Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
     
    Cher Client, nous sommes désolés de lire cela. Afin de vous venir en aide, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro de modèle de votre TV?
    Cdt

    AB
    Conseillère Philips France
    @PhilipsCare_FR
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