Probleme Catia

pbr31 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
PSX59 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai un problème avec le logiciel de CAO catia V5R20. J'ai les messages d'erreur "pas de restauration possible de l'environnent" "exception du programme" "cliquer sur ok pour arrêter". J'ai reinstalé plusieurs fois, mais rien n'y fais, impossible de lancer catia, toujours le même message... merci

3 réponses

PSX59 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ce genre de chose m'est déjà arrivé.
Il y a quelquefois une opération qui déconne dans une part et qui fait planter Catia ("cliquez Ok pour arrêter").
Le Warm Start te ramène au même endroit et le plantage revient.
Dans ce cas, il faut alors détruire les derniers éléments créés dans la dernière part bricolée et voir si cela fonctionne ensuite.
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georges97 Messages postés 13824 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 660
 
Bonjour,

Peut-être la version n'est-elle pas authentique ou bien le système d'exploitation. Il y a tant de produits frauduleux sur le net. En tout état de cause, vu le prix de ce produit, vous avez avantage à vous retourner contre le vendeur.
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pbr31 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Logiciel authentique ainsi que le système d'exploit (Window XP), log installé sur un autre PC et fonctionne normalement donc, c'est sur le mien qu'il manque quelque chose .....mais quoi ?????
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georges97 Messages postés 13824 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 660
 
En général, ce type de logiciel ne peut être installé qu'une fois. Il peut donc très bien fonctionner sur le premier PC sur lequel il a été installé et générer des messages d'erreur sur le second, même si ce matériel vous appartient.

Demandez confirmation au vendeur ou à l'éditeur. Autre hypothèse : que vous n'ayez pas installé le SP3 de Windows XP, ce qui bloque l'installation de nombre de logiciels.
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