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Lecteur cd/dvd bloqué

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Bonjour,

J’aimerais être aidé. J'ai un dell latitude 14,1" E6420
dont le lecteur dvd ne s'ouvre pas et ne s'affiche pas sur l'écran.

comment forcer son ouverture ? je précise que le bouton s 'allume (vert)
mais il y a rien a faire, je ne peux l'ouvrir.
Merci

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4 réponses

Réponse 1 / 4
Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 152
 
Salut

Sur le lecteur DVD, y a il un petit trou ?
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gg
 
Oui et cela l ouvre pas non plus...
Vs avez une technique ? Merci
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Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 152 > gg
 
Ca ne l'ouvre pas en passant une tige fine dans le trou, genre trombone ? Il faut bien l'enfoncer droit jusqu'à provoquer un déclic.
0
gg
 
merci il s est ouvert.
Mais tjrs rien dans ordinateur
0
Réponse 2 / 4
kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Bonjour,

Si le lecteur n'apparaît pas dans Ordinateur, Poste de travail, etc...
Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
0
gg
 
bonjour merci mais je n'arrive pas a telecharger depuis votre lien.
0
Réponse 3 / 4
kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Essaie ce lien --> FCFnCirySCh_SuppressionFilters.zip

Fais clic droit sur FCFnCirySCh_SuppressionFilters.zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le dossier du fichier dézippé --> FCFnCirySCh_SuppressionFilters
Fais clic droit sur le fichier --> SuppressionFilters.inf
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
0
gg
 
Merci à toi mais cela n'as rien changé...

Comment viré les traces de ton exécutable?

Merci Kaneagle et pierrecastor;

JE CROIS QUE LE LECTEUR EST HS...plus de point vert;;;;
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Tu supprimes ces 2 fichiers:
--> FCFnCirySCh_SuppressionFilters.zip
--> FCFnCirySCh_SuppressionFilters
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Réponse 4 / 4
kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Déroule le menu --> + Lecteurs CD/DVD
Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
0
gg
 
je suis sous w.10

je ne trouve rien dans le gestionnaire des periphériques (cd/dvd)
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gg
 
je voudrais t'envoyer un screenshot du gestionnaire mais je n'y arrive pas...
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gg
 
; Modification de registre
;
; Problème de non-reconnaissance des lecteurs DVD, CD et CD-R
; après l'installation de NERO et EZCD
;
; Développé par le service technique LDLC.com le 27 novembre 2001
;

[version]
Signature="$CHICAGO$"
SetupClass=BASE

[DefaultInstall]
delreg=CLES

[CLES]
HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},upperfilters
HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},LowerFilters
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