Lecteur cd/dvd bloqué

gg -
gg - 11 avr. 2016 à 02:16

Bonjour,

J’aimerais être aidé. J'ai un dell latitude 14,1" E6420
dont le lecteur dvd ne s'ouvre pas et ne s'affiche pas sur l'écran.

comment forcer son ouverture ? je précise que le bouton s 'allume (vert)
mais il y a rien a faire, je ne peux l'ouvrir.
Merci

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4 réponses

Réponse 1 / 4
Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 4 215

Salut

Sur le lecteur DVD, y a il un petit trou ?
0
1. gg
  
  Oui et cela l ouvre pas non plus...
  Vs avez une technique ? Merci
  
  0
  1. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 4 215 > gg
    
    Ca ne l'ouvre pas en passant une tige fine dans le trou, genre trombone ? Il faut bien l'enfoncer droit jusqu'à provoquer un déclic.
    
    0
2. gg
  
  merci il s est ouvert.
  Mais tjrs rien dans ordinateur
  
  0
Réponse 2 / 4
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Bonjour,

Si le lecteur n'apparaît pas dans Ordinateur, Poste de travail, etc...
Télécharge ceci -->> Suppression Filters.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
0
1. gg
  
  bonjour merci mais je n'arrive pas a telecharger depuis votre lien.
  
  0
Réponse 3 / 4
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Essaie ce lien --> FCFnCirySCh_SuppressionFilters.zip

Fais clic droit sur FCFnCirySCh_SuppressionFilters.zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le dossier du fichier dézippé --> FCFnCirySCh_SuppressionFilters
Fais clic droit sur le fichier --> SuppressionFilters.inf
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.
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1. gg
  
  Merci à toi mais cela n'as rien changé...
  
  Comment viré les traces de ton exécutable?
  
  Merci Kaneagle et pierrecastor;
  
  JE CROIS QUE LE LECTEUR EST HS...plus de point vert;;;;
  
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2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686
  
  Tu supprimes ces 2 fichiers:
  --> FCFnCirySCh_SuppressionFilters.zip
  --> FCFnCirySCh_SuppressionFilters
  
  0
Réponse 4 / 4
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 686

Va dans le gestionnaire des périphériques
Déroule le menu --> + Lecteurs CD/DVD
Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
0
1. gg
  
  je suis sous w.10
  
  je ne trouve rien dans le gestionnaire des periphériques (cd/dvd)
  
  0
2. gg
  
  je voudrais t'envoyer un screenshot du gestionnaire mais je n'y arrive pas...
  
  0
3. gg
  
  ; Modification de registre
  ;
  ; Problème de non-reconnaissance des lecteurs DVD, CD et CD-R
  ; après l'installation de NERO et EZCD
  ;
  ; Développé par le service technique LDLC.com le 27 novembre 2001
  ;
  
  [version]
  Signature="$CHICAGO$"
  SetupClass=BASE
  
  [DefaultInstall]
  delreg=CLES
  
  [CLES]
  HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},upperfilters
  HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},LowerFilters
  
  0

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