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World of warcraft

Fermé
benefix - 1 avril 2016 à 07:27
 benefix - 3 avril 2016 à 08:35
Bonjour,
je vous ai écrit pour vous dire que depuis le mercredi 23 mars je n arrive toujours pas à installer la dernière mise à jour de warcraft, à savoir que j avais supprimé les fichiers launcher et data du jeu et que j avais aussi désactiver mon antivirus lors du téléchargement, malgré çà rien à faire le meme message d erreur BLZBNTAGT00000BB8 revient toujours quelques temps après et cette mise à jour ne se fait toujours pas
Pouvez vous m'aider svp?
Voilà, merci


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1 réponse

Réponse 1 / 1
jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 556
1 avril 2016 à 08:23
bonjour,
les mieux placer c'est le support de battle.net, ils sont la pour ca. leurs forum aussi !

https://eu.battle.net/support/en/article/7655
https://worldofwarcraft.com/fr-fr/?page=4#69
https://worldofwarcraft.com/fr-fr/

tu peux essayer tout ca déja.
et ils finiront bien par mettre un débug dans le pire des cas.
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benefix
1 avril 2016 à 11:00
bjr
Merci, donc je vais d abbord commencer par consulter les adresses que tu m'a données
Mais sinon si tu connais un numéro ou je peut etre mis en relation directement avec un technicien de warcraft ou un maitre de jeu de wow, n"hésite pas à me le donner stp
Voilà merci, à++
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benefix > benefix
1 avril 2016 à 12:11
rebonjour, eh bien écoute j ai fait toutes les manip que j ai vu dans les forums, mais rien à faire toujours le meme résultat
Donc je demande à etre mis en relation avec un technicien, a tu un numéro stp?
Voilà, merci
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jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 556
1 avril 2016 à 17:32
https://eu.battle.net/support/fr/help/product/wow/158/159/solution

liste leur bien tout ce que tu a essayer
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benefix
1 avril 2016 à 22:22
rebonjour,, bon j ai fait ma requete mais je me suis toujours pas fait appeller par un technicien
Cela dit il reste deux trucs que j'ai pas encore fait pour warcraft:
Si on souhaite réparer warcraft, ou se trouve donc l option réparer dans le jeu?
Et sinon je n ai pas désinstaller le jeu et le réinstaller après: pour çà , est ce que je dois aller dans le panneau de configuration, désinstaller warcraft et après je met les disques de warloard of draénors pour réinstaller tout?
Voilà merci et à demain
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jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 556
1 avril 2016 à 22:43
il ne se trouve pas dans le jeu, mais dans le launcher battle.net
tu clic sur option a gauche, juste a coté d'utiliser un code > vérifié/réparer
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