ne peux pas déverouiller l'iphone Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un gros problème !
Mon Iphone 5S a beugé totalement hier je l'ai donc réinitialisé.
Quand je l'ai redémarré on m'a demandé mon identifiant Apple je le met et ça m'écrit que mon identifiant ne peux pas dévérouiller mon Iphone alors que je peux me connecter à Itunes et Icloud avec mes identifiants.

Je ne comprend pas si quelqu'un a des infos...

Merci d'avance

Configuration: Windows / Chrome 49.0.2623.87

fred.ml · Answer

Bonjour, nous sommes dans une période ou il n'était pas judicieux de restaurer ou faire la mise a jour des iPhone car le nouvelle IOS de Apple comporte des bugs qui justement empêche d'activer l'iPhone avec son identifiant Apple/icloud.
Cette semaine Apple a même retiré la mise a jour et a proposé un correctif donc la question qui se pose pour vous est quel version de l'ios iTunes a installez sur l'iPhone.
SI vous êtes bien le propriétaire de l'iPhone; 
Je vous conseille de refaire la procédure de restauration, éteindre l'iPhone, appuyez et maintenez le bouton home, branchez l'iPhone à iTunes attendre que l'iPhone s'allume en affichant le logo iTunes + câble et relâcher le bouton Home.

Fred.ml

Ne peux pas déverouiller l'iphone

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